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Comment réinitialiser un iPhone en toute sécurité

Je m'excuse pour cette question de débutant, mais je cherche et je trouve différentes réponses (y compris des données qui ne sont pas restaurées). Je voudrais donc m'assurer que je suis la bonne procédure.

L'iPhone de ma petite amie est lent et se bloque de temps en temps. J'aimerais donc le restaurer à son état initial et tout recommencer.

Plus d'informations :

  1. Son iCloud est plein et ne fait plus de sauvegarde.
  2. Elle a oublié son mot de passe Apple ID
  3. Les contacts, les SMS et les photos seront restaurés après la réinitialisation.
  4. Les données WhatsApp devraient également être restaurées (je pense que cela devrait être fait à partir de l'application).

Idéalement, j'aimerais :

  1. Sauvegarder toutes les données via iTunes sur le PC
  2. Effectuer une réinitialisation d'usine
  3. Créer un nouvel identifiant Apple
  4. Restaurer les photos, les contacts, les SMS
  5. Nouvelle installation de WhatsApp et restauration des données correspondantes

Cela fonctionnerait-il comme prévu ?

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Votre première étape devrait être de vous rendre sur https://iforgot.apple.com et changez votre mot de passe Apple ID. Puisque l'une des méthodes de récupération consistera à vous envoyer un lien par courriel, faites ceci avant d'effacer votre iPhone . Si vous avez Verrouillage de l'activation activé, vous devrez de toute façon fournir ce mot de passe après l'essuyage.

Ne créez pas de nouvel identifiant Apple sauf si vous spécifiquement veulent un nouveau.

Lorsque vous effectuez une sauvegarde sur iTunes, assurez-vous que votre sauvegarde est cryptée : Encrypted iTunes Backup

Cela permettra de sauvegarder les mots de passe de vos comptes, votre santé et vos données HomeKit, et de crypter votre sauvegarde locale avec un mot de passe. Ne perdez pas ce mot de passe !

iTunes devrait immédiatement commencer à sauvegarder votre iPhone. Après cela, vous devriez être en mesure de Erase All Contents and Settings sur votre iPhone, puis restaurez votre sauvegarde locale via iTunes.

Notez qu'il n'est pas possible (ou très difficile) de restaurer de manière sélective les applications, les paramètres, etc. Une restauration rétablit toutes vos applications et paramètres tels qu'ils étaient au moment de la sauvegarde. Cependant, s'il y a eu une corruption du système, etc., un effacement et une restauration devraient régler ces problèmes.

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