Je m'excuse pour cette question de débutant, mais je cherche et je trouve différentes réponses (y compris des données qui ne sont pas restaurées). Je voudrais donc m'assurer que je suis la bonne procédure.
L'iPhone de ma petite amie est lent et se bloque de temps en temps. J'aimerais donc le restaurer à son état initial et tout recommencer.
Plus d'informations :
- Son iCloud est plein et ne fait plus de sauvegarde.
- Elle a oublié son mot de passe Apple ID
- Les contacts, les SMS et les photos seront restaurés après la réinitialisation.
- Les données WhatsApp devraient également être restaurées (je pense que cela devrait être fait à partir de l'application).
Idéalement, j'aimerais :
- Sauvegarder toutes les données via iTunes sur le PC
- Effectuer une réinitialisation d'usine
- Créer un nouvel identifiant Apple
- Restaurer les photos, les contacts, les SMS
- Nouvelle installation de WhatsApp et restauration des données correspondantes
Cela fonctionnerait-il comme prévu ?