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L'ordinateur n'arrête pas de "redémarrer en raison d'un problème" : setPowerState a expiré ?

Lorsque je laisse mon MacBook Pro 2019 (sous MacOS Catalina 10.15.3 Beta (19D49f)) pendant un certain temps, je constate qu'à mon retour, au lieu de me reconnecter, je dois "démarrer" l'ordinateur portable.

Je reçois ensuite le message "votre ordinateur a redémarré à cause d'une erreur", qui, si je le partage, produit la trace de pile suivante :

panic(cpu 2 caller 0xffffff800c623e57): "AppleGFXHDADriver::setPowerState(0xffffff8043b75200 : 0xffffff7f90076bde, 0 -> 1) timed out after 10231 ms"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-6153.80.8.0.1/iokit/Kernel/IOServicePM.cpp:5302
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff92257dbb40 : 0xffffff800bf37beb 
0xffffff92257dbb90 : 0xffffff800c06f4b5 
0xffffff92257dbbd0 : 0xffffff800c060f2e 
0xffffff92257dbc20 : 0xffffff800bedea40 
0xffffff92257dbc40 : 0xffffff800bf372d7 
0xffffff92257dbd40 : 0xffffff800bf376bb 
0xffffff92257dbd90 : 0xffffff800c6ce059 
0xffffff92257dbe00 : 0xffffff800c623e57 
0xffffff92257dbe50 : 0xffffff800c623a19 
0xffffff92257dbe60 : 0xffffff800c63adce 
0xffffff92257dbea0 : 0xffffff800c6227c8 
0xffffff92257dbec0 : 0xffffff800bf79835 
0xffffff92257dbf40 : 0xffffff800bf79361 
0xffffff92257dbfa0 : 0xffffff800bede13e 

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Boot args: chunklist-security-epoch=0 -chunklist-no-rev2-dev

Mac OS version:
19D49f

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.3.0: Sun Dec  8 22:27:29 PST 2019; root:xnu-6153.80.8.0.1~15/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 9EC18232-E356-30D5-84B8-282F31C3917B
Kernel slide:     0x000000000bc00000
Kernel text base: 0xffffff800be00000
__HIB  text base: 0xffffff800bd00000
System model name: MacBookPro15,2 (Mac-827FB448E656EC26)
System shutdown begun: NO

System uptime in nanoseconds: 24840228763018
last loaded kext at 22293762422654: >usb.cdc.acm    5.0.0 (addr 0xffffff7f9011b000, size 32768)
last unloaded kext at 14233200063216: >!UMergeNub   900.4.2 (addr 0xffffff7f8fc78000, size 12288)
loaded kexts:
com.getdropbox.dropbox.kext 1.10.3
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp  6.1.0
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt  6.1.0
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 6.1.0
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 6.1.0
com.google.santa-driver 0.9.33
>usb.!UHostBillboardDevice  1.0
>AudioAUUC  1.70
>!AGraphicsDevicePolicy 4.5.21
@fileutil   20.036.15
@AGDCPluginDisplayMetrics   4.5.21
>!AHV   1
|IOUserEthernet 1.0.1
|IO!BSerialManager  7.0.2f5
>pmtelemetry    1
>!AUpstreamUserClient   3.6.8
>!APlatformEnabler  2.7.0d0
>AGPM   111.4.2
>X86PlatformShim    1.0.0
@Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
>!A!IKBLGraphics    14.0.4
>BridgeAudioCommunication   6.55
>!ABacklight    180.1
>!AThunderboltIP    3.1.3
>!A!ISlowAdaptiveClocking   4.0.0
>!ABridgeAudio!C    6.55
>!AGFXHDA   100.1.423
>!ATopCaseHIDEventDriver    3430.1
>!AHIDALSService    1
>!A!ICFLGraphicsFramebuffer 14.0.4
>!AAVEBridge    6.1
>!A!IPCHPMC 2.0.1
>!AMCCSControl  1.13
@filesystems.autofs 3.0
@filesystems.apfs   1412.80.1
>BCMWLANFirmware4355.Hashstore  1
>BCMWLANFirmware4364.Hashstore  1
>BCMWLANFirmware4377.Hashstore  1
@filesystems.hfs.kext   522.0.9
@BootCache  40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib    1.0.0
>!AVirtIO   1.0
>!ABCMWLANBusInterfacePCIe  1
@private.KextAudit  1.0
>!ASmartBatteryManager  161.0.0
>!AACPIButtons  6.1
>!ASMBIOS   2.1
>!AACPIEC   6.1
>!AAPIC 1.7
$!AImage4   1
@nke.applicationfirewall    303
$TMSafetyNet    8
@!ASystemPolicy 2.0.0
|EndpointSecurity   1
>usb.cdc.acm    5.0.0
>usb.serial 6.0.0
>usb.cdc.ecm    5.0.0
>!UMergeNub 900.4.2
>usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
>!UAudio    320.49
>!AGraphicsControl  4.5.21
|IOUSBUserClient    900.4.2
|IOAVB!F    800.17
>!ASSE  1.0
@!AGPUWrangler  4.5.21
>!ABacklightExpert  1.1.0
|IOSlowAdaptiveClocking!F   1.0.0
>!AActuatorDriver   3430.1
|IONDRVSupport  569.4
>!AHIDKeyboard  209
>!AHS!BDriver   3430.1
>IO!BHIDDriver  7.0.2f5
>!AMultitouchDriver 3430.1
>!AInputDeviceSupport   3420.4
|IO!BHost!CUARTTransport    7.0.2f5
|IO!BHost!CTransport    7.0.2f5
>!A!ILpssUARTv1 3.0.60
>!A!ILpssUARTCommon 3.0.60
>!AOnboardSerial    1.0
@!AGraphicsDeviceControl    4.5.21
|IOAccelerator!F2   438.2.8
>X86PlatformPlugin  1.0.0
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
>!ASMBus!C  1.0.18d1
|IOGraphics!F   569.4
@plugin.IOgPTPPlugin    810.1
|IOEthernetAVB!C    1.1.0
@kext.triggers  1.0
>usb.cdc.ncm    5.0.0
>usb.cdc    5.0.0
>usb.networking 5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice  1.2
>usb.!UHub  1.2
>usb.!UVHCIBCE  1.2
>usb.!UVHCI 1.2
>usb.!UVHCICommonBCE    1.0
>usb.!UVHCICommon   1.0
>!AEffaceableNOR    1.0
|IOBufferCopy!C 1.1.0
|IOBufferCopyEngine!F   1
|IONVMe!F   2.1.0
>!AThunderboltPCIDownAdapter    2.5.2
>!AThunderboltDPInAdapter   6.2.4
>!AThunderboltDPAdapter!F   6.2.4
>!AHPM  3.4.4
>!A!ILpssI2C!C  3.0.60
>!A!ILpssDmac   3.0.60
|IOSurface  269.6
@filesystems.hfs.encodings.kext 1
|IOAudio!F  300.2
@vecLib.kext    1.2.0
>!AThunderboltNHI   5.8.4
|IOThunderbolt!F    7.4.8
>!ABCMWLANCore  1.0.0
>mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
>IOImageLoader  1.0.0
|IOSerial!F 11
|IO80211!FV2    1200.12.2b1
>corecapture    1.0.4
|IOSkywalk!F    1
|IOUSB!F    900.4.2
>!A!ILpssI2C    3.0.60
>usb.!UXHCIPCI  1.2
>usb.!UXHCI 1.2
>!AEFINVRAM 2.1
>!AEFIRuntime   2.1
>!ASMCRTC   1.0
|IOSMBus!F  1.1
|IOHID!F    2.0.0
$quarantine 4
$sandbox    300.0
@kext.!AMatch   1.0.0d1
>!AKeyStore 2
>!UTDM  489.60.3
|IOSCSIBlockCommandsDevice  422.0.2
>!ACredentialManager    1.0
>KernelRelayHost    1
>!ASEPManager   1.0.1
>IOSlaveProcessor   1
>!AFDEKeyStore  28.30
>!AEffaceable!S 1.0
>!AMobileFileIntegrity  1.0.5
@kext.CoreTrust 1
|CoreAnalytics!F    1
|IOTimeSync!F   810.1
|IONetworking!F 3.4
>DiskImages 493.0.0
|IO!B!F 7.0.2f5
|IO!BPacketLogger   7.0.2f5
|IOUSBMass!SDriver  157.40.7
|IOSCSIArchitectureModel!F  422.0.2
|IO!S!F 2.1
|IOUSBHost!F    1.2
>usb.!UCommon   1.0
>!UHostMergeProperties  1.2
>!ABusPower!C   1.0
|IOReport!F 47
>!AACPIPlatform 6.1
>!ASMC  3.1.9
>watchdog   1
|IOPCI!F    2.9
|IOACPI!F   1.4
@kec.pthread    1
@kec.corecrypto 1.0
@kec.Libm   1

Une idée de la façon de réparer cela ?

Mise à jour

Suite à un commentaire, voici le résultat de kextstat | grep -v com.apple :

> kextstat | grep -v com.apple
Index Refs Address            Size       Wired      Name (Version) UUID <Linked Against>
  115    0 0xffffff7f83ed1000 0x6000     0x6000     com.google.santa-driver (0.9.33) C2EC6FF8-36C1-354C-ABB9-3BFA74B9A718 <6 5 3 1>
  116    3 0xffffff7f83ed7000 0xf0000    0xf0000    org.virtualbox.kext.VBoxDrv (6.1.0) 5DA96489-AE58-33AC-AC90-760EE66D6A0A <8 6 5 3 1>
  176    0 0xffffff7f84709000 0x8000     0x8000     org.virtualbox.kext.VBoxUSB (6.1.0) 05FAFD37-9097-3447-A282-3E0DE51C7181 <175 116 65 8 6 5 3 1>
  180    0 0xffffff7f8472b000 0x5000     0x5000     org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (6.1.0) 191B696D-4250-3E84-9D99-D751DD370533 <116 8 6 5 3 1>
  181    0 0xffffff7f84730000 0x6000     0x6000     org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (6.1.0) 1732BD29-D70C-3E92-A9BB-D27B4BDE552B <116 6 5 1>
  183    0 0xffffff7f8473b000 0x6000     0x6000     com.getdropbox.dropbox.kext (1.10.3) F29DD0CB-48D6-311A-9B69-E39CF775493C <8 6 5 2 1>

1 votes

Pouvez-vous diriger kextstat | grep -v com.apple et ajouter les résultats à votre message ?

1 votes

Avez-vous trouvé une solution ? je rencontre exactement le même problème sur le mbp 16 2019

1 votes

J'ai aussi le même problème ! Vous avez trouvé quelque chose ?

3voto

daydreamer Points 7928

J'ai le même problème avec Catalina et mon MacBook Pro 13" (2019), cependant, je ne partage aucune de vos extensions tierces du noyau (kext).

AppleGFXHDADriver est un pilote pour l'audio sur HDMI et Displayport (donc aussi Displayport sur TB3/USB-C).

Je pense qu'il s'agit d'un bogue qui peut être causé par l'utilisation d'un moniteur externe. Mes expériences vont dans ce sens, car lorsque je débranche mon écran avant de mettre mon MacBook en veille, je n'ai pas encore rencontré ce problème.

Je fais actuellement plus d'expériences, par exemple, l'ordre dans lequel les appareils s'endorment est-il un coupable ? Je mettrai donc à jour ce post si j'ai plus d'informations.

Je vous encourage également à utiliser l'application feedback assistant pour MacOS et à poster le rapport de panne et toute autre information concernant votre installation. Plus il y aura de plaintes et de rapports, plus il y aura de chances qu'Apple se penche sur le problème.

1voto

pakaerf Points 31

Pour tous ceux qui sont ici, sachez que je ressens votre douleur. Cela m'est arrivé pendant plusieurs mois. Pour moi, c'était la déconnexion d'un moniteur externe. Je l'ai finalement résolu en réinitialisant le SMC - https://support.apple.com/en-us/HT201295

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