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L'iPhone 4 reste lié à un ancien identifiant Apple après la restauration vers iOS 7

J'ai acheté un iPhone 4 d'occasion dans un magasin de téléphonie mobile à Abu Dhabi, aux Émirats arabes unis. Il était en bon état mais il y avait un verrou Find my iPhone. J'ai pensé que c'était une chose normale et que je pouvais le contourner si je restaurais le téléphone - c'est pourquoi je l'ai acheté.

J'ai utilisé l'iPhone pendant une semaine, puis j'ai essayé de le restaurer avec iOS 7.0.3 mais après la restauration, l'écran d'activation affichait "Cet iPhone est verrouillé avec un identifiant Apple s.....@gmail.com". J'ai alors essayé mon Apple ID à la place, mais j'ai été incapable d'utiliser un autre identifiant.

Je suis retourné à la boutique mobile pour demander de l'aide. Il a essayé pendant une journée mais sans succès. Il a dit qu'il l'avait acheté à Dubaï à une personne dont il n'a ni l'adresse ni le numéro.

Comment faire pour débloquer l'iPhone et pouvoir utiliser mon Apple ID avec ?

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ICL1901 Points 2792

Ce n'est peut-être pas votre faute, mais s...@gmail a peut-être perdu des photos de sa famille et d'autres choses importantes pour lui. Peut-être pas. Au moins, envoyez-lui un e-mail expliquant ce qui s'est passé. Peut-être qu'il sera d'accord avec ça, peut-être qu'il vous remerciera, c'est juste la bonne chose à faire...

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Tetsujin Points 95239

Depuis iOS 7, tous les iDevices sont équipés du verrouillage d'activation, déclenché par Find My iPhone.

Une fois verrouillé, seul le propriétaire initial, ou Apple lui-même, peut le contourner.

Lorsque vous activez Find My iPhone sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, votre Apple ID est stocké en toute sécurité sur les serveurs d'activation d'Apple et lié à votre appareil. À partir de ce moment, votre mot de passe sera nécessaire pour que quiconque puisse désactiver la fonction Trouver mon iPhone sur votre appareil, effacer votre appareil ou le réactiver et l'utiliser.

Lorsque vous achetez un iPhone, un iPad ou un iPod touch à quelqu'un d'autre qu'Apple ou un revendeur Apple agréé, il vous appartient de vous assurer que l'appareil a été effacé et n'est plus lié au compte du propriétaire précédent.

Vous pouvez vérifier l'état actuel du verrouillage d'activation d'un appareil en visitant le site suivant https://icloud.com/activationlock à partir de n'importe quel Mac ou PC.

Source : Verrouillage de l'activation de Find My iPhone

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tyto Points 1

Tu ne pourras pas ne rien faire pour le moment.

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Veuillez expliquer davantage.

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