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iCloud a de l'espace mais iCloud Backup dit que je n'en ai pas assez pour effectuer une sauvegarde.

J'utilise 120 Mo d'espace de stockage iCloud pour la sauvegarde iCloud de mon iPad et de mon iPhone. Il reste 4,8 Go libres sur 5 Go, mais j'ai une notification dans la fenêtre de sauvegarde de l'iPad m'indiquant qu'il me manque de l'espace pour sauvegarder sur iCloud et que je préfère ne pas acheter plus d'espace pour sauvegarder aujourd'hui.

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Oskar Points 1242

Cela peut facilement s'expliquer par le fait que les 120 Mo de données utilisées correspondent probablement aux données que toutes les applications stockent dans iCloud. Les contacts, les calendriers, les applications tierces spécifiques peuvent avoir un stockage dans iCloud. Vous pouvez le déterminer en regardant le Gérer le stockage dans l'application Paramètres (voir ci-dessous).

L'avertissement que vous décrivez apparaît lorsque la taille prévue de la prochaine sauvegarde est supérieure à l'espace libre disponible.

Vous pouvez réduire la taille de la sauvegarde prévue sur iOS (mise à jour pour iOS 12) comme suit :

  • ouvrir le Paramètres application
  • tapez sur votre AppleID/iCloud avatar (premier élément, début de la liste)
  • tapez iCloud
  • tapez Gérer le stockage
  • tapez Sauvegardes
  • tapez sur le nom de l'appareil en question (il est généralement indiqué cet iPod touch, cet iPhone ou cet iPad pour vous aider si vous avez plusieurs appareils connectés à iCloud).
  • regardez Taille de la sauvegarde suivante
  • Désactivez les applications indésirables de la liste ci-dessous.

Si cet espace est inférieur à l'espace disponible, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple pour que votre compte soit corrigé du côté du serveur. Dans la plupart des cas, vous pouvez désactiver les quelques éléments les plus volumineux, puis tenter une sauvegarde lorsque l'estimation est inférieure à l'espace disponible.

manage iCloud next backup size

Une fois la sauvegarde terminée, vous pouvez régler les sauvegardes ou gérer votre espace selon vos besoins sur iCloud.

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Josh Close Points 4901

Dans mon cas, le problème est qu'iCloud estime ma consommation de données à 10,9 Go, alors que j'ai choisi de ne sauvegarder que 1 à 2 Go. Si je désactive ou réactive, par exemple, le rouleau de l'appareil photo, cela n'a aucune importance.

iCloud estime qu'il y a beaucoup, beaucoup, beaucoup trop d'espace pour faire une sauvegarde, et j'ai même supprimé ma précédente sauvegarde et recommencé, pour être sûr de tout "réinitialiser", mais ça ne sert à rien !

Mon iPad n'utilise que 2,2 Go, il m'en reste 2,8 pour le téléphone, et je sélectionne "pas de sauvegarde" pour la plupart, mais le courrier et quelques programmes comme Skype et ainsi de suite, tout cela représente bien moins que "10,9" Go, probablement seulement 1-2 Go.

Ce problème s'est apparemment déjà produit auparavant, la sauvegarde iCloud devient incontrôlable, comme une installation Windows classique.

Cependant, je constate maintenant qu'en désactivant de plus en plus de petites applications, dont les données ne représentent que quelques kb, l'utilisation totale diminue bien plus que ces quelques kb indiqués pour chaque application.

Cela signifie qu'Apple sous-déclare apparemment la quantité de données qu'elle sauvegarde, à partir de chaque application, ou peut-être que le système compte trop, je ne sais pas.

Il n'est pas possible de désactiver toutes les applications d'un seul coup, dans l'espoir de descendre aux 17MB indiqués sur la première page, (e-mail et paramètres), donc il y aura beaucoup de travail pour que cela fonctionne à nouveau... :-/

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jDonMas Points 957

La solution consistant à désactiver la sauvegarde de certaines données dans iCloud n'est pas vraiment une solution mais simplement une solution de contournement. Malheureusement, la vraie solution impliquerait que vous payiez les frais d'abonnement annuels d'iCloud.

Vous pouvez aussi conserver la sauvegarde de votre iPhone hors du nuage et sur votre PC : Il n'y a pas assez de stockage iCloud disponible. Comment sauvegarder l'iPhone

Vous pouvez également désactiver le rouleau de photos dans les paramètres de sauvegarde iCloud, car il consomme beaucoup d'espace, et sauvegarder votre iPhone sur votre PC via iTunes. De cette façon, vous ne perdrez pas la sauvegarde de votre Camera Roll.

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grg Points 181593
  • Êtes-vous sûr que vous n'avez besoin que de 120 Mo pour la sauvegarde iCloud ?
    Vérifiez la taille de la " prochaine sauvegarde " dans Sauvegarde iCloud sur votre appareil. Assurez-vous qu'elle est inférieure à l'espace libre de votre compte iCloud.

  • Vérifiez-vous le stockage du bon compte iCloud ?
    Assurez-vous que vous recherchez l'espace libre du bon compte iCloud si vous en avez plusieurs. Seul le compte iCloud principal peut être utilisé pour la sauvegarde iCloud - accessible via Paramètres iCloud.

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amergin Points 685

Pour ceux qui rencontrent toujours ce problème avec iOS 8, j'ai essayé d'utiliser iCloud pour sauvegarder pour la première fois (aucune donnée n'avait été utilisée). Il m'a dit qu'il ne pouvait pas le faire car la sauvegarde nécessitait 9,7 Go. J'ai essayé de désactiver les éléments les plus volumineux, mais la sauvegarde était toujours à 7 Go. C'est assez bizarre qu'il faille appuyer sur le bouton de désactivation et ensuite sur SUPPRIMER DANS UNE ALERTE POPUP ! !! Je veux dire, qui diable ont-ils dans leur département UI de nos jours ? Dans mon cas, j'ai environ 500 ( ?) applications, et pour chacune d'entre elles, il faut désactiver le bouton, puis supprimer l'alerte en appuyant sur le bouton de suppression. C'est assez bizarre car je n'avais jamais activé toutes ces applications ET il n'y a aucun moyen que j'ai vu de les désactiver toutes pour commencer et de réactiver celles que je voulais. Je suppose que cela signifie également que pour chaque application que j'installe à partir de maintenant, cette fonction sera activée et que je devrai me souvenir de la désactiver explicitement.

J'ai maintenant désactivé environ un cinquième d'entre elles (et cela m'a pris une éternité !) mais je suis toujours à 5,2 Go et je dois donc continuer. La taille supposée des données occupées par les applications est maintenant de 1,8 Mo, ce qui n'a évidemment aucun rapport avec la taille que l'iPad a l'intention de copier sur iCloud pour les applications. J'ai aussi une connexion internet très lente, donc la perspective d'attendre que 5 Go soient copiés est risible (probablement des mois), donc je vais devoir les passer tous en revue.

Le temps a passé et j'en suis maintenant à la moitié et mon doigt devient douloureux à force de taper. Il faut que ça marche !

Aahhrrgg !! Le téléphone a sonné, j'ai parlé à mon frère de mes parents malades, je suis revenu et mon iPad s'était endormi. La sauvegarde iCloud avait été désactivée et il semble que je sois revenu au point de départ ! J'abandonne !!!! Le prochain gars à qui je parle et qui complimente les développeurs d'Apple de quelque manière que ce soit va probablement se prendre une bonne raclée - je ne pense pas qu'ils pourraient programmer leur façon de sortir d'une simple boucle do() while().

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