Il y a quelques mois, mon Mac Book Pro ne démarrait pas - il arrivait à mi-chemin puis s'éteignait. Je l'ai amené au magasin de réparation, qui m'a dit que le disque dur était cassé et qu'il fallait le remplacer. (Fait intéressant, ils ont pu transférer tout ce qui se trouvait dans mon dossier Applications/ sur le nouveau disque dur, et il s'agissait en fait de 85 % de mon contenu).
Maintenant, mon ordinateur a des problèmes pour redémarrer. Parfois, il prend beaucoup de temps, parfois il ne finit pas de démarrer du tout. J'ai pu le démarrer en mode sans échec, et il semble fonctionner correctement pour le moment. Quelles mesures dois-je prendre maintenant pour résoudre ce problème et ne pas l'aggraver ?
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La première chose que je ferais est d'utiliser Test du matériel Apple ou Diagnostic Apple selon le cas, pour tester le matériel de manière approfondie.
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@user3439894 Je suis en mode sans échec en ce moment, et je ne peux même pas ouvrir le Finder ou les Préférences Système. Est-ce normal ? Le Finder vient de s'ouvrir au bout de 2 minutes.
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@user3439894 ok, le test étendu vient de se terminer. Aucun problème trouvé.
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L'exécution de "Repair" dans l'utilitaire de disque a également réussi, mais n'a pas résolu le problème.
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Si cela fonctionne en Safe Boot, essayez de créer un nouveau compte administrateur et de démarrer avec celui-ci.
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@Tetsujin ok, je l'ai fait. Que dois-je faire maintenant ?
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S'il se comporte sous ce compte, alors il s'agit de quelque chose que vous avez installé sous l'autre compte. Ensuite, il faut procéder par élimination pour trouver quoi. Commencez par les éléments de connexion, peut-être.
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@Tetsujin Le problème est que je ne peux me connecter à mon compte principal ou au nouveau compte qu'en mode sans échec, et les deux semblent fonctionner aussi bien en mode sans échec.
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@Tetsujin Je démarre en mode verbeux maintenant et j'obtiens principalement des erreurs d'E/S.
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Une erreur d'E/S est généralement le signe d'un disque défaillant.
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@Tetsujin C'est intéressant parce que je viens de le faire remplacer, et je ne l'ai pas fait tomber ou quoi que ce soit depuis. Pensez-vous que j'ai reçu un disque défectueux ?
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Impossible à dire.
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@Tetsujin De même, pourquoi le test du matériel Apple et la réparation de l'utilitaire de disque ne signalent-ils aucun problème ?