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Macbook Air 10.15.2 s'éteint au démarrage, indiquant faussement que la batterie est à 0 %.

J'ai un Macbook Air, avec Catalina 10.15.2. Lorsque je le démarre sans le brancher, avec une batterie pleine, la plupart du temps il démarre puis s'éteint immédiatement. Lorsque j'appuie à nouveau sur le bouton d'alimentation, il affiche l'indicateur d'alimentation rouge avec 0%. Je le branche et il se lance sans problème.

Je l'ai apporté au Best Buy local et ils ont effectué des diagnostics matériels et ont dit que tout semblait correct.

Comment puis-je le faire fonctionner sans cordon ?

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McHobbes Points 356

Je crois que la batterie de votre ordinateur portable est foutue. Elle peut indiquer qu'elle est complètement chargée, mais les composants internes ne sont plus suffisamment capables de maintenir une charge ou de fournir une alimentation électrique suffisamment régulière pour faire fonctionner le portable en toute sécurité (pour être clair, par "en toute sécurité", j'entends "sans qu'il perde de l'énergie et s'éteigne", et non "sans vous faire du mal, à vous et à vos proches").

Je pense qu'il ne faudra pas longtemps avant que la batterie cesse de dire qu'elle est complètement chargée et commence à afficher un X sur l'icône du niveau de charge.

Ce que vous décrivez est exactement ce qui est arrivé à mon vieux MacBook il y a quelques années.

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BaconDuctTape Points 621
  1. Effectuer un Réinitialisation du SMC

  2. Si une réinitialisation SMC ne résout pas le problème, je vous recommande de l'emmener dans un magasin Apple. Les Geeksquad de BestBuy ne sont pas formés au matériel Apple (ils ne sont pas formés en général) et ne sont pas des centres de réparation agréés par Apple.

Vous pouvez vérifier si votre matériel est toujours sous garantie. aquí . Apple devrait néanmoins vous proposer une assistance en magasin pour diagnostiquer le problème. Si un défaut matériel est trouvé, il sera couvert par la garantie. Si vous n'êtes pas sous garantie, vous devrez payer la réparation de votre poche.

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