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Comment supprimer les dossiers non liés d'iCloud.com ?

Comment puis-je supprimer les dossiers non liés, tels que "Readdle Documents" dans iCloud Drive, laissés après la désinstallation de l'application ?

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Depuis un téléphone ou un Mac ?

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C'est dans iCloud.com, comme vu dans Safari depuis le Mac. Je suis heureux de dire que ces dossiers orphelins ont maintenant été supprimés par Apple et que la page iCloud.com>Photos affiche uniquement la bibliothèque actuelle.

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mizo Points 3783

Aller à ~/Library/Application Support/CloudDocs/session/containers et supprimez tout ce que vous ne voulez pas conserver (faites d'abord une sauvegarde).

Et tous les dossiers cachés dans le dossier iCloud Drive devraient avoir disparu.

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Merci, j'ai fait comme vous dites et je me suis enfin débarrassé du dossier Readdle, après trois ans !

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Ne fonctionne pas pour moi

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intagli Points 678

J'ai suivi ces étapes pour me débarrasser du dossier caché (assurez-vous d'avoir une sauvegarde !) :

  • Désinstaller l'application sur tous les appareils
  • Supprimer le dossier dans l'interface web d'iCloud
  • Supprimez tous les dossiers liés à l'application de ~/Library/Application Support/CloudDocs/session/containers
  • Supprimez tous les dossiers liés à l'application de ~/Library/Mobile\ Documents/ comme décrit dans ce Demande différente réponse
  • Redémarrage après quelques minutes

Cela a également entraîné une re-synchronisation complète de tous les documents iCloud pour moi. Mais le dossier caché a disparu.

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Oskar Points 1242

Sur le nouvel iOS, vous pouvez utiliser l'application fichiers pour naviguer et supprimer ces fichiers.

Avant la sortie de cette application, il n'y avait pas de navigateur de fichiers sur iOS et Apple n'a pas exposé cette fonctionnalité aux utilisateurs.

Il y a un navigateur de fichiers sur OS X, mais la "vérité" pour Dossiers d'applications est actuellement stocké dans iCloud, de sorte que vous ne pouvez pas supprimer un dossier sur OS X et faire en sorte qu'il reste supprimé. Le site bird Le démon retéléchargera le dossier depuis le nuage si vous essayez. Le développeur qui a créé ces dossiers devra mettre en place une routine de nettoyage (similaire à la façon dont 1Password vous permet de demander à l'application de supprimer les données iCloud et le programme lui-même supprime les données).

Si vous avez créé le dossier ou le document à partir d'OS X, vous pouvez faire glisser ce dossier sur votre bureau (ou ailleurs) et vous serez averti de la suppression imminente du dossier par iCloud. suppression en cours dans iCloud.

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Faites attention à la genre pour déterminer si vous avez besoin de l'application pour supprimer des choses ou si vous essayez de supprimer un fichier ou un dossier normal. Pour plus d'informations, vous pouvez utiliser la commande brctl log --wait pour voir l'état, les erreurs mineures et les avertissements de la synchronisation des dossiers et des fichiers iCloud depuis OS X en utilisant terminal.app.

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Readdle semble avoir simplement caché le dossier et si je le supprime, il revient, comme vous le décrivez. (voir la capture d'écran du bas). Bien sûr, ils disent que c'est un problème Apple.

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Mike Dubar Points 61

Après avoir tenté en vain de télécharger ma photothèque iCloud (iCPL), puis l'avoir effacée de diverses manières, il restait des dossiers "All Events", provenant de l'ancien dossier iPhoto Events. Une fois la copie originale sur l'ordinateur perdue, il n'était pas possible de supprimer la version iCloud.com. Ils étaient "orphelins". Ma question à Ask Different portait sur la manière de supprimer les dossiers orphelins. Je n'ai obtenu aucune réponse ou suggestion...

J'ai essayé à plusieurs reprises de supprimer la bibliothèque d'iCloud et de recommencer à zéro. Apple m'a aidé, mais j'ai pensé qu'il devait y avoir un problème avec ma bibliothèque. J'ai dû utiliser le gestionnaire de bibliothèque iPhoto pour la reconstruire, avant de pouvoir la télécharger, car elle contenait un dossier avec 1,6 Go de pouces d'iPod.

J'avais téléchargé la bibliothèque une vingtaine de fois et j'avais dépassé mon quota ISP pour le mois, ce qui me coûtait beaucoup d'argent.

Ensuite, Apple a supprimé la bibliothèque à l'aide de l'option iCloud des Préférences, ce que j'avais déjà fait moi-même plusieurs fois. Mais comme, cette fois, l'option Annuler la suppression a également cessé de fonctionner, j'ai dû attendre près de trente jours avant qu'ils ne remettent enfin iCloud.com>Photos à l'écran d'accueil.

Après avoir installé un profileur de diagnostic pour Photos, j'ai créé une nouvelle bibliothèque vide et réactivé iCPL. Immédiatement, le dossier " All Events ", contenant 1266 images, est réapparu dans iCloud.com>Photos. Cela a peut-être convaincu Apple qu'il n'était pas téléchargé par inadvertance depuis mon ordinateur.

Donc, après trois mois d'enquête et de liaison avec l'ingénierie à Cupertino, Dallas et Dublin, et le téléchargement de nombreux rapports de diagnostic, je constate maintenant que le 12 mai 2015, ce problème a finalement été résolu par Apple eux-mêmes. Différents messages sur le forum d'assistance Apple (ASC) le confirment, par exemple : Communauté de support Apple

Lors de la connexion à iCloud.com dans Safari, la bibliothèque de photos iCloud (iCPL) a été rechargée à partir d'un nouvel écran de démarrage, dans mon iCloud.com>Photos et est désormais synchronisée avec la bibliothèque de mon ordinateur et de mon iPhone.

iCloud.com>Photos

icloud.com>photos Avant icloud.com>photos Before Dossiers multiples de tous les événements de l'héritage Multiple Legacy All Events folders Le dossier "Recently Deleted" ne répond pas Unresponsive Recently Deleted folder Impossible d'annuler la suppression Unable to Undo Delete Ensemble complet d'images obsolètes dans un dossier "Tous les événements". Complete set of obsolete images in one All Events folder Version finale corrigée Final corrected version

Readdle...

Il y avait également un dossier Readdle Documents orphelin dans iCloud.com>iCloud Drive, après avoir désinstallé l'application.

Ce dossier Readdle Documents a été supprimé de Cloud.com.icloud>iCloud Drive, mais reste en tant que fichier caché dans le lecteur iCloud sur mon ordinateur.

J'ai maintenant un e-mail des développeurs de Readdle, disant que :

"Il est techniquement impossible de notre côté de supprimer le dossier. Seul Apple gère ce processus. Je vous recommande d'essayer de vous déconnecter de votre compte iCloud sur votre Mac et de le réinscrire. Cela pourrait résoudre le problème."

Je suis réticent à prendre des mesures pour le moment.

Edit : J'ai finalement réussi à me déconnecter d'iCloud et à m'y reconnecter. Cela a supprimé le dossier Readdle Documents de iCloud Drive sur l'ordinateur.

PS. Le dossier caché est réapparu sur l'ordinateur, après un jour ou deux...

Dossier des documents de l'héritage Readdle Legacy Readdle Documents Folder Dossier Readdle supprimé d'iCloud.com>iCloud Drive Readdle folder removed from iCloud.com>iCloud Drive Le dossier Readdle est toujours sur l'ordinateur, mais caché Readdle folder still on computer, but hidden

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Ce n'est pas vraiment une réponse utile. Pouvez-vous préciser comment le problème a été résolu ? Si quelqu'un d'autre trouvait votre question parce qu'il avait le même problème, pourriez-vous laisser derrière vous quelque chose qui le guiderait vers une solution ? Devrait-il s'adresser à l'assistance Apple ? Prendre un rendez-vous au Genius Bar ? Éteindre et rallumer l'appareil ?

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