J'ai acheté Microsoft Office for Mac Home & Office 2011 (ordinateur unique), je l'ai installé et activé sur mon Mac actuel.
Étant donné que j'ai déjà activé le logiciel pour mon Mac actuel, quelles sont les étapes à suivre pour déplacer l'application vers le nouveau Mac, sans avoir de problèmes pour réactiver le logiciel ? L'assistant de migration d'Apple automatiserait-il complètement le processus ?
Il n'y a pas d'étapes particulières. Installez-le en utilisant le programme d'installation comme vous l'avez fait sur votre ancien Mac. Lorsque vous êtes invité à saisir la clé d'activation, sélectionnez "activer par téléphone" et ne saisissez rien, continuez à essayer et vous devriez obtenir un numéro à appeler.
Microsoft (contrairement à Adobe) ne dispose pas d'un système automatisé de désactivation des licences. Cette situation a suscité une grande colère chez les utilisateurs de Mac, car elle les oblige à appeler Microsoft chaque fois qu'ils déplacent l'application Office d'une machine à une autre.
Je crois que le numéro aux États-Unis est : +1 (800) 936-5700. Le numéro d'assistance de votre produit peut varier.
Voici un récapitulatif sur l'activation et les informations sur la clé du produit.
Cela a fonctionné pour moi : Après une sauvegarde incomplète de timemachine (j'ai exclu le dossier /System/Library ) J'ai dû faire ce qui suit pour le faire fonctionner à nouveau sur la même machine (je suppose que cela devrait également fonctionner sur votre second Mac).
En plus de l'application qui a été installée sur /Applications/Microsoft\ Office\ 2011 Restaurez ces fichiers à partir de votre installation précédente :
/Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist
/Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper
/Library/Preferences/com.microsoft.office.licensing.plistSource : ce guide
La réponse précédente manque un chemin/dossier. Pour simplifier, voici la liste complète :
/Library/Application\ Support/Microsoft/
/Applications/Microsoft\ Office\ 2011/
/Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist
/Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper
/Library/Preferences/com.microsoft.office.licensing.plistLe prix ci-dessus comprend les applications, les licences et le Microsoft Office AutoUpdater.
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