J'ai un ami âgé qui a un iPad et qui m'appelle tous les deux jours pour me signaler des problèmes. Faire du support technique à distance par téléphone devient fastidieux.
Y a-t-il quelque chose de disponible pour l'iPad qui soit comparable aux options de partage d'écran entre Mac et Mac ? Une recherche sur Google n'a donné que des applications permettant d'administrer un Mac depuis un iPad.
Je recommanderais probablement l'application Teamviewer pour iOS.
Instructions complètes trouvées aquí .
Il est gratuit et vous pouvez le télécharger à partir de App Store
Pour votre cas spécifique, lisez ceci
Comment commencer à utiliser les connexions de mobile à mobile !
Cela vous permettra de partager l'écran, mais pas le contrôle, car iOS ne permet pas le contrôle à distance pour le moment.
Mais il y a une exception. Vous pouvez vous connecter à tout appareil basé sur iOS avec TeamViewer for Remote Control for iOS. Cette fonction est toutefois limitée aux connexions à des applications qui ont le logo TeamViewer. SDK de partage d'écran pour iOS intégré.
Par conséquent, seul le partage d'écran est possible pour les connexions d'un appareil mobile à une application iOS.
Sur l'application iOS prise en charge
Cette fonctionnalité est basée sur l'implémentation du SDK de partage d'écran par le développeur de l'application et est destinée au support de son application sur un appareil iOS.
Par conséquent, il suffit de lancer une demande d'assistance à partir de l'application prise en charge.
Oui, c'est la première chose que j'ai regardée, mais d'après ce que je sais, elle permet d'administrer un Mac depuis un iPad, mais pas l'inverse. Si je me trompe, alors c'est la réponse que je cherchais ; laissez-moi regarder les instructions.
@EdwardFalk J'ai mis à jour mon message avec un lien qui, je l'espère, répondra à votre question.
Aha ! J'avais téléchargé TeamViewer Remote Control alors que ce que je voulais vraiment était TeamViewer QuickSupport.
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Votre ami âgé a un Mac ?
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Il en a un, mais on l'a mis sur iPad en espérant que ce soit plus facile pour lui.