35 votes

Je ne peux pas supprimer "Installer MacOS High Sierra.app".

J'ai dû faire une installation bootable de MacOS High siera, tout s'est bien passé et ça a marché. J'essaie de supprimer l'application que j'ai utilisée pour l'installer et la corbeille ne me laisse pas faire. Chaque fois que j'essaie, j'obtiens un

The operation can’t be completed because the item 
“Install macOS High Sierra.app” is in use.

erreur. J'ai essayé de contourner ce problème en faisant option+clic et en sélectionnant "Supprimer immédiatement", mais cela ne donne qu'une

“InstallESD.dmg” can’t be modified or deleted because it’s required by macOS.

erreur. Toute aide pour débarrasser mon ordinateur de cette chose sera grandement appréciée.

0 votes

Une observation sur le moment où cela se produit : J'ai téléchargé les applications d'installation pour High Sierra, Mojave, Catalina et Big Sur. Les trois premiers m'ont tous donné une erreur disant que l'application d'installation ne pouvait pas être exécutée. Big Sur s'est exécuté, et je l'ai quitté. J'ai pu supprimer Big Sur, sans problème. Mais les trois autres n'ont pas pu être supprimés. Il semble que le dmg était monté pour ceux-là, mais quand l'application a échoué, ces dmg ont été en quelque sorte marqués comme montés de façon permanente. Même s'ils n'apparaissent pas comme montés, où cette marque apparente survit à un redémarrage. (Tout ceci se passe sur la dernière version de Big Sur, 11.2.1.)

28voto

Tomas Malmsten Points 141

J'ai rencontré ce problème après avoir téléchargé High Sierra pour réparer le Mac d'un ami. La solution de Rick a fonctionné pour moi, mais j'ai ajouté quelques étapes supplémentaires.

  1. Cliquez sur le symbole dans la barre de menu.

  2. Cliquez sur Redémarrer .

  3. Maintenez la pression Command + R pour démarrer en mode de récupération.

  4. Cliquez sur Utilitaires.

  5. Sélectionnez Terminal.

  6. Type csrutil disable . Ceci désactivera SIP .

  7. Appuyez sur la touche Retour ou Entrée de votre clavier.

  8. Cliquez sur le symbole dans la barre de menu.

  9. Cliquez sur Redémarrer .

Étapes supplémentaires

  1. Connectez-vous / démarrez le Mac.

  2. Vider la poubelle.

J'ai aussi découvert que le dossier Système précédent était apparu sous le disque dur du Mac. Je l'ai donc aussi mis à la corbeille (ce qui n'était pas le cas auparavant).

J'ai ensuite redémarré le Mac plusieurs fois pour vérifier que tout fonctionnait bien. Puis j'ai redémarré en mode récupération.

  1. Maintenez la pression Command + R pour redémarrer en mode de récupération.

  2. Cliquez sur Utilitaires.

  3. Sélectionnez Terminal.

  4. Type csrutil enable . Cela permettra d'activer le SIP.

  5. Appuyez sur la touche Retour ou Entrée de votre clavier.

  6. Cliquez sur le symbole dans la barre de menu.

  7. Cliquez sur Redémarrer .

0 votes

Vous n'avez pas besoin de redémarrer avec SIP désactivé, voir autre réponse.

0 votes

Je viens d'utiliser cette réponse pour supprimer un installateur Mojave qui ne voulait pas s'effacer d'un OS Big Sur. J'avais créé un installateur amorçable pour Mojave qui, d'une manière ou d'une autre, est resté en place et ne voulait pas être supprimé. Merci.

0 votes

@MarcH Oui, vous devez redémarrer avec SIP désactivé.

14voto

Martin B Points 141

Le moyen le plus rapide de résoudre ce problème est le suivant.

  1. Redémarrer
  2. Tenir Cmd + R
  3. Choisir la langue
  4. Si vous utilisez un disque crypté, sélectionnez "Utilitaire de disque", puis sélectionnez le disque où se trouvent les fichiers inamovibles, et montez-le. Une fois qu'il a été monté, quittez l'utilitaire de disque.
  5. Dans le menu Utilitaires, sélectionnez Terminal
  6. Type cd .. autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que vous puissiez voir /Volumes
  7. Type ls pour voir si vous êtes là où se trouve /Volumes
  8. Type cd Volumes
  9. Type ls pour voir le nom du disque dur
  10. Type cd *nameofharddrive*/Applications
  11. Type rm -r Install (appuyez sur la touche tabulation pour écrire le nom complet du fichier)
  12. Appuyez sur la touche Entrée pour supprimer
  13. Redémarrer

0 votes

Oui, c'est beaucoup plus rapide, mais il manque une étape : déverrouiller et monter le disque dur crypté avec "Utilitaire de disque" avant d'ouvrir un terminal. Parce que vous n'êtes pas assez fou pour ne pas crypter votre disque dur, non ? :-)

0 votes

Ça a marché pour moi. Je pouvais juste taper cd "/Volumes/Macintosh HD - Data" après avoir monté la partition Data de mon disque dur.

9voto

igraczech Points 191

J'ai trouvé une autre solution dans le cas où le redémarrage en mode de récupération n'est pas une option pour vous.

  1. Déplacez le programme d'installation de Mac OS X incriminé de la Corbeille vers Applications.

  2. Re-téléchargez le programme d'installation correspondant (par exemple, High Sierra en utilisant AppStore à partir de https://support.apple.com/kb/HT208969 ) écraser l'installateur "cassé" avec un nouvel installateur résout le problème de permission.

  3. Déposez le programme d'installation de l'application à la corbeille. Vider la corbeille fonctionnera maintenant, en supprimant le programme d'installation correctement.

2 votes

Excellente solution. Même si je déteste perdre du temps et de la bande passante pour un téléchargement de plus de 5 Go, c'était beaucoup plus facile que d'essayer de redémarrer en mode Recovery, car l'ordinateur en question était distant et j'étais connecté par VNC !

0 votes

Excellent ! Fonctionne avec MacOS 10.14.6

0 votes

Cela n'a pas fonctionné pour moi (actuellement sous Big Sur, l'application d'installation de High Sierra est bloquée sur mon disque depuis un moment).

3voto

R. Gillie Points 473

Le programme d'installation a été bloqué par le panneau de mise à jour du système de Mojave dans les préférences du système.

J'ai juste eu à désactiver le SIP et il a été supprimé sans aucun problème pour l'ordinateur après.

1 votes

Qu'est-ce qu'un SIP ? Je ne sais vraiment pas. Pouvez-vous rendre cette réponse un peu plus facile à appliquer (pour les autres aussi !)?

0 votes

SIP est la protection de l'intégrité du système. Vous ne devriez vraiment pas le désactiver, d'autres solutions sont beaucoup plus sûres. Mais voici quand même quelques informations supplémentaires : developer.apple.com/library/archive/documentation/Security/

2voto

James Skemp Points 143

J'ai rencontré ce problème récemment sur une machine exécutant MacOS Mojave (10.14.x), où je manquais d'espace disque et où j'avais toujours cet installateur.

Le site application intégrée de gestion du stockage devrait vous permettre de trouver l'élément dans le panneau Applications et vous pourrez le supprimer à partir de là. Personnellement, j'ai trouvé que le fait de cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'élément et de sélectionner Supprimer était plus efficace que de le sélectionner et d'utiliser le bouton.

Accessible sur Sierra et plus tard par :

  1. Icône Apple > À propos de ce Mac
  2. Onglet Stockage > Gérer...
  3. Sélectionnez l'onglet Applications et trouvez l'élément dans la liste.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'élément et sélectionnez supprimer, ou sélectionnez l'élément et utilisez le bouton Supprimer....

La désactivation de la protection de l'intégrité des systèmes (SIP) n'a pas été nécessaire, pas plus qu'un redémarrage.

0 votes

Il n'y a pas d'application intégrée de gestion du stockage sur mon système. Êtes-vous sûr de ne pas l'avoir téléchargée de quelque part ?

1 votes

J'ai mis à jour la réponse pour faire un lien vers le support Apple et inclure les étapes réelles. Je serais intéressé de savoir si vous ne pouvez toujours pas le voir car je suis sur deux ordinateurs différents.

2 votes

Parfait. J'ai cherché partout dans Applications, Utilitaires, dans le répertoire du disque, je ne l'ai pas trouvé. Je ne connaissais pas les éléments du menu À propos de ce Mac ! Un endroit vraiment bizarre pour mettre ces fonctions. Totalement non-intuitif !

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X