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Paragon NTFS for Mac 14 ne voit pas le disque NTFS (OS X 10.11 El Capitan)

J'ai mis à niveau mon Yosemite vers El Capitan il y a quelques jours. Récemment, Paragon m'a envoyé un e-mail avec une offre de mise à niveau gratuite de la version 12 à 14. Comme j'ai acheté la ver. 12, j'ai décidé d'installer la version 14. En tant que client existant, j'ai reçu un nouveau numéro de série et j'ai procédé à l'activation - tout s'est bien passé.

Aujourd'hui, j'ai branché mon disque dur USB avec une partition NTFS comme d'habitude (le même disque que j'ai utilisé auparavant - rien n'a changé). Maintenant Paragon ne le voit pas. OS X le voit. Je peux lire mais je ne peux pas écrire. Est-ce qu'il me manque quelque chose ? La version 14 est entièrement activée.

Merci pour toute aide.

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EDIT : Lien de Paragon n'a aucun sens pour moi. La raison pour laquelle j'ai acheté ce logiciel était d'éviter de déclencher des commandes supplémentaires. Je veux simplement utiliser ma partition NTFS comme avant dans Yosemite. Je veux brancher mon USB avec NTFS et simplement y mettre quelque chose. Pas de formatage (j'ai des trucs dessus), de réparation etc... :/ Quelqu'un peut m'aider ? Maintenant ce logiciel ne fait rien.

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G. Ramos e Costa Points 66

Assurez-vous que vous avez la version 14.0.382, les versions 14 précédentes avaient ce problème. J'ai eu ce problème avec la version que j'ai téléchargée à partir du lien de mise à niveau gratuite de Paragon. J'ai résolu ce problème en téléchargeant la version 14.0.382 depuis leur site web. Étrangement, la nouvelle version ne s'est pas affichée en cliquant sur le bouton "vérifier la mise à jour" dans le panneau de préférences NTFS de Paragon.

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Paul Draper Points 11

J'ai également de terribles problèmes avec NTFS v14 et le système de licence de Paragon, je regrette d'avoir acheté ce produit. J'ai écrit au support plusieurs fois, sans réponse (ce qui, à mon avis, signifie qu'ils savent qu'ils ont des problèmes ici) :

Je fonctionne sur Yosemite comme démarrage principal (avec un autre sur un disque El Cap) :

1) La v.14 ne s'enregistre pas, prétendant qu'elle ne connaît pas les détails de mon compte utilisateur ;

2) à l'inverse, je me suis connecté à mon compte utilisateur Paragon où je peux voir tous les enregistrements antérieurs pour les versions 10, 11 et 12, mais je ne peux pas enregistrer la version 14 et le numéro d'identification n'est pas valide.

3) J'ai essayé de désinstaller la version 14, mais au redémarrage, le lecteur ne démarre pas (il se bloque, avec le panneau d'arrêt Mac) ;

4) reconstruire le disque à partir de l'image Carbon Copy Cloner (trois fois maintenant), désinstaller le panneau de préférences v14, réinstaller la v12 qui s'enregistre correctement, et au redémarrage, le disque de démarrage se bloque à nouveau (c'est un OWC Mercury Accelsior de 480 Go).

PITA. Non seulement la version v14 ne s'inscrit pas dans le s.no, mais elle ne voit pas le disque boot camp parce qu'elle corrompt d'une manière ou d'une autre le lecteur de démarrage & donc le processus tourne en rond. Je n'ai jamais eu aucun de ces problèmes avec la version 10-12, mais il semblerait que Paragon NTFS soit beaucoup moins bénin pour le disque de démarrage du Mac que je ne l'aurais imaginé.

Il semblerait que le seul choix possible soit de reformater et d'installer un nouveau système et des applications à partir de zéro et de se débarrasser complètement de Paragon NTFS ; trouver une autre solution NTFS. Une telle perte de temps.

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Douglas Points 10417

Ça ressemble à un problème d'autorisation. Dans l'Utilitaire de disque, exécutez la fonction "Réparer les autorisations" sur le disque et voyez si cela peut aider.

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enzo Points 1052

Vous devez vérifier les permissions dans votre Paragon.app (control click, read information je suppose) vous trouverez ce que vous cherchez à la fin.

Exemple :

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Cliquez sur le verrou pour effectuer les modifications nécessaires.

Si vous ne pouvez pas changer ces valeurs, vous devrez peut-être désactiver la protection de l'intégrité du système - SIP (qui est activée par défaut dans El Captain) en démarrant en mode utilisateur unique et en exécutant csrutil disable .

Bonne chance

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Pourriez-vous collecter les journaux de "sysdiagnose" et les soumettre à feedback@paragon-software.com ? Nous examinerons le problème et vous fournirons une solution.

L'utilitaire de ligne de commande "sysdiagnose" peut être déclenché en appuyant sur Cmd+Opt+Ctrl+Shift+Period, et son exécution peut prendre quelques minutes. Une fois prêt, le résultat sera automatiquement affiché dans une fenêtre du Finder (ou peut être récupéré manuellement dans /var/tmp).

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