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I0_ol avatar

Alerte indique "iTunes ne peut pas être ouvert pendant sa mise à jour." mais rien ne change jamais

Demandé el 14 de Novembre, 2016
Quand la question a-t-elle été
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Résolu
Situation réelle de la question

Pendant la dernière semaine, j'ai reçu ce message lorsque j'ai essayé d'ouvrir iTunes.

iTunes est en cours de mise à jour

Peu importe le temps d'attente, rien ne change jamais. Si je redémarre mon ordinateur et j'essaie d'ouvrir iTunes immédiatement après le démarrage, iTunes s'ouvrira normalement. Mais finalement, ce même message apparaîtra à nouveau après avoir fermé iTunes et essayé de l'ouvrir à nouveau plus tard. Je suis sous El Capitan 10.11.6 sur un iMac de fin 2012. Est-ce que quelqu'un d'autre a rencontré ce problème ou un problème similaire et est-ce que quelqu'un sait comment résoudre ce problème ?

Demandé el 14 de Novembre, 2016 par I0_ol

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Avatar de FrontENG

Pouvez-vous fournir une capture d'écran du moniteur d'activité ?

Commenté el 14 de Novembre, 2016 par FrontENG

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Avatar de I0_ol

Il se passe beaucoup de choses dans le moniteur d'activité. Beaucoup plus que ce qui tiendrait dans une capture d'écran. Y a-t-il un processus spécifique ou une section du moniteur d'activité que vous souhaitez voir?

Commenté el 15 de Novembre, 2016 par I0_ol

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Avatar de FrontENG

Itunes et certains processus ressemblent à itunes.. ou mettre à jour..

Commenté el 15 de Novembre, 2016 par FrontENG
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Réponses

Trop de publicités?

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Eric avatar
Eric Points 111

Ce fil de discussion parle de la vérification des mises à jour du système d'exploitation, et aussi de la tentative de démarrer l'ordinateur en mode sans échec : https://discussions.apple.com/thread/7416168?start=0&tstart=0

Si vous n'avez aucune mise à jour du système d'exploitation à faire, vous pourriez également télécharger une nouvelle application iTunes et installer une copie fraîche : https://www.apple.com/itunes/download/

Répondu el 5 de Juin, 2017 par Eric (111 Points )

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Avatar de I0_ol

J'ai déjà lu cela auparavant. J'ai créé un 2ème compte utilisateur de test, me suis connecté avec ce compte et iTunes s'est lancé parfaitement. Ensuite, je me suis déconnecté et reconnecté avec mon compte normal et là encore, iTunes s'est lancé parfaitement. Je ne sais pas pourquoi, mais pour une raison quelconque, cela semble avoir résolu le problème. Je n'ai pas supprimé le compte de test par la suite, donc je ne sais pas si le faire aurait un effet sur le problème.

Commenté el 6 de Juin, 2017 par I0_ol

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Avatar de Eric

@I0_ol, C'est tout nouveau. LOL. Tu devrais poster cela en tant que réponse et l'accepter. Je n'ai pas vu ça comme option.

Commenté el 7 de Juin, 2017 par Eric

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Avatar de I0_ol

Hahaha, c'est en fait mentionné dans le premier lien que vous avez posté. Je n'ai tout simplement pas supprimé le compte après les tests. Cependant, cela semble avoir résolu le problème.

Commenté el 9 de Juin, 2017 par I0_ol

0voto

Glen avatar
Glen Points 1

Je me suis connecté à un autre compte utilisateur et j'ai lancé iTunes qui s'est parfaitement démarré. Je me suis donc déconnecté de ce compte et suis retourné sur mon compte normal et une fois de plus, iTunes s'est parfaitement lancé à nouveau.

Répondu el 21 de Novembre, 2017 par Glen (1 Points )

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