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Mon iMac ne démarre pas (interne et externe)

Mon iMac ne veut pas démarrer à partir d'un disque interne, même si je l'efface complètement, que je le reformate et que je démarre avec command shift R .

J'ai ensuite essayé de le démarrer à partir d'un disque externe, mais même dans ce cas, il ne démarrait pas du tout. J'ai même essayé d'autres RAM, donc cela ne devrait pas être le problème dans ce cas.

C'est un iMac 27" 2012.

Y a-t-il d'autres choses que je peux essayer ?

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Vous avez mentionné la RAM dans le deuxième paragraphe. Avez-vous ajouté de la RAM avant que cela ne se produise ? Lorsqu'il ne démarre pas, avez-vous des erreurs à l'écran, une série de tonalités dans le haut-parleur ou simplement un écran vide ?

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Bonjour, un message d'erreur apparaît-il lorsque vous essayez de démarrer votre appareil ? Vous avez dit que vous avez changé la RAM. Cette erreur était-elle présente avant que vous ne changiez quoi que ce soit ? Vous avez également dit que vous avez complètement effacé votre disque dur. Puisque vous avez dit oui, que vous ne pouvez pas démarrer, je suppose que vous avez retiré le disque dur et l'avez effacé ailleurs. Comment le problème est-il apparu ?

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Je n'ai pas vraiment de message d'erreur, mais à chaque fois que je démarre, j'ai le logo Apple avec la barre de progression, mais ça ne passe pas complètement.

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Lano Points 438

Réparer ou restaurer un Mac dans Apple Configurator 2

S'il n'y a aucun moyen de faire fonctionner le Mac à nouveau, vous aurez besoin d'un deuxième Mac.

Le micrologiciel doit être restauré et la mémoire flash interne doit être effacée si la situation suivante se produit :

  • Le Mac ne peut pas démarrer à partir du disque de démarrage ou de RecoveryOS.
  • La réparation du micrologiciel a échoué.

Processus de réparation ou de récupération

Le processus de réparation ou de récupération comprend les étapes suivantes :

  1. Démarrez Apple Configurator 2 sur le second Mac et connectez les ordinateurs Mac.
  2. Redémarrer le Mac en utilisant une combinaison de touches spécifique.
  3. Utilisez le Configurateur Apple 2 pour effectuer l'une des opérations suivantes : Réparer le microprogramme et réinstaller la dernière version de RecoveryOS Restaurer le microprogramme, effacer toutes les données et réinstaller la dernière version de RecoveryOS et MacOS.

Étape 1 : Configurer le Mac avec Apple Configurator 2 et connecter le câble USB-C

  1. Assurez-vous des points suivants :
  • Vous avez installé la dernière version d'Apple Configurator 2.
  • Votre Mac est connecté à la prise électrique.
  • Vous pouvez vous connecter à l'internet.
  1. Connectez le câble USB-C (ainsi que les éventuels adaptateurs nécessaires).

Deuxième étape : préparer votre Mac

  1. Branchez un moniteur pour pouvoir voir quand le processus est terminé.
  2. Débranchez votre Mac de sa prise électrique pendant au moins 10 secondes.
  3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  4. Reconnectez l'alimentation électrique tout en continuant à maintenir le bouton marche/arrêt.
  5. Relâchez le bouton d'alimentation.

Note : Vous ne verrez pas d'activité Mac à l'écran pendant ce temps.

Étape 2 : préparez votre ordinateur portable Apple

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation.
  2. Maintenez votre bouton d'alimentation enfoncé tout en appuyant simultanément sur les trois boutons suivants pendant environ 10 secondes :

le droit shift clé la gauche option clé la gauche Control clé

  1. Relâchez immédiatement les trois boutons après 10 secondes, mais maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il apparaisse dans Apple Configurator 2.

Note : Il n'y a aucune activité sur l'ordinateur portable Apple à l'écran pendant ce temps.

Étape 3 : Réparer le firmware et installer la dernière version de RecoveryOS

Dans la fenêtre de l'appareil Apple Configurator 2, sélectionnez le Mac dont le micrologiciel de la puce doit être réparé et dont le RecoveryOS doit être mis à jour à la dernière version, puis sélectionnez

Actions > Advanced > Repair device et cliquez sur Repair .

Remarque : Maintenez la touche "Control" enfoncée et cliquez sur le périphérique sélectionné, choisissez "Avancé" > "Réparer le périphérique" et cliquez sur "Réparer".

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