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La vérification a échoué. Une erreur s'est produite lors de la connexion à votre identifiant Apple.

J'ai un iPhone 5c et j'ai essayé de me connecter à iTunes et à l'Apple Store dans mes paramètres, mais j'obtiens toujours un message d'erreur. "Échec de la vérification. Une erreur s'est produite lors de la connexion à votre identifiant Apple." erreur. Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Lorsque j'accède à mon iCloud sur mon iPhone, il indique que mon adresse électronique n'est pas vérifiée, même si je l'ai vérifiée, elle n'est pas reconnue comme vérifiée sur mon iPhone.

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MohamedSanaulla Points 1284

Cela me rendait fou ! Par accident, l'option "Régler l'heure et la date automatiquement" avait été désactivée et la date était complètement fausse. En le réactivant, tout a refonctionné ! L'Apple ID a fonctionné et toutes les applications Google (YouTube) ont recommencé à fonctionner.

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Monomeeth Points 61435

Cela peut être dû à un certain nombre de scénarios. L'une des choses les plus courantes à vérifier est de savoir si vous êtes réellement connecté à Internet (de préférence en WiFi). J'ai vu de nombreuses personnes ne pas se rendre compte qu'elles n'étaient pas connectées, surtout après une mise à jour d'iOS.

En outre, deux des choses les plus courantes à essayer sont :

  • Redémarrer complètement votre iPhone (c'est-à-dire maintenir simultanément les boutons Power et Home pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur un écran noir).
  • Déconnexion et reconnexion. (Voir les étapes ci-dessous)

Vous ne précisez pas vraiment quelle version d'iOS vous utilisez, mais voici quelques mesures génériques à prendre :

  1. Allez dans Réglages >iTunes & App Store
  2. Tapez sur votre Apple ID tout en haut
  3. Tapez sur Sign Out
  4. Maintenant, connectez-vous à nouveau

J'espère que cela vous aidera. Faites-nous savoir ce que vous faites, car il y a d'autres moyens possibles de résoudre ce problème.

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Nap Points 21

Essayez ça :

  1. se connecter via wifi
  2. aller à Settings > iCloud
  3. cliquez sur votre compte
  4. générer un code de vérification à partir d'un autre appareil Apple qui utilise le même identifiant Apple, en allant sur (l'autre appareil Apple et en cliquant) Settings > iCloud > Password and Security > Generate verification code
  5. entrez le code de vérification dans l'appareil avec l'erreur

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imdave99 Points 21

J'ai eu ce problème et j'ai réalisé que l'heure et la date sur mon téléphone étaient fausses. Une fois que j'ai mis à jour l'heure et la date correctement, toutes les vérifications ont fonctionné.

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Greg Points 11

Si vous aviez précédemment installé OPENDNS/Cisco Umbrella, désactivez-le et réinstallez-le. Après une restauration et une mise à niveau, le client VPN ne pouvait pas se connecter et ne permettait pas à l'utilisateur de se connecter à iCloud ou aux serveurs de vérification.

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