J'ai un MacBook Pro 2017 et la carte graphique s'est cassée me laissant incapable de voir quoi que ce soit. Tout le reste fonctionne encore. Je n'avais rien sauvegardé parce que je suis un idiot et maintenant je ne sais pas comment ou si c'est possible de transférer mes fichiers sur le nouveau MacBook. Toute aide est grandement appréciée :)
Votre meilleure option est de démarrer l'ancien Mac en mode disque cible, ce qui transforme l'ensemble en un disque externe pour le nouveau Mac.
Connectez les deux à l'aide d'un câble Thunderbolt 3 (il peut s'agir d'un "câble Thunderbolt 3", plutôt que d'un simple câble USB C).
Puis démarrez l'ancien Mac en maintenant la touche T enfoncée.
Vous pouvez ensuite exécuter l'assistant de migration, qui copiera tout pour vous.
https://support.apple.com/en-gb/guide/mac-help/mchlp1443/mac
Sans vouloir être trop directif, une fois que vous aurez récupéré tous vos fichiers, j'espère que cela vous incitera à sauvegarder vos fichiers à l'avenir !
Vous pouvez peut-être utiliser un moniteur externe. L'écran de mon MacBook Pro 2015 a cessé de fonctionner et j'utilise l'ordinateur portable exclusivement via un Apple Cinema Display externe depuis près de 2 ans. Dans mon cas, l'ordinateur pense toujours que l'écran d'origine fonctionne, alors je fais des choses comme utiliser l'option de mise en miroir dans les préférences système lorsque des éléments sont hors écran.
Le seul problème que j'ai rencontré pendant cette période est survenu lors d'une restauration particulièrement difficile à partir d'un disque de sauvegarde amorçable. Mais, après plusieurs discussions avec le support de ceux qui fabriquent mon logiciel de sauvegarde (Carbon Copy Cloner), j'ai réussi à le faire fonctionner.
Même si vous ne possédez pas de moniteur externe, vous pouvez essayer d'en emprunter un pour voir si cela fonctionne.
Je ne connais pas grand-chose au matériel. Lorsque l'ordinateur portable est ouvert, je vois juste un écran noir rempli de fines lignes horizontales. Si je déplace ma souris dans cet écran, je peux voir une ligne verticale là où se trouve la souris. Maintenant, je le garde fermé après le démarrage et tout fonctionne parfaitement avec mon moniteur externe. C'est comme s'il était converti en bureau.
Bonjour Tony, merci pour votre aide ! La connexion à un moniteur était la première chose que j'ai faite pour voir si c'était juste l'écran ou un problème interne. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné. D'après ce que j'ai compris, la carte graphique a grillé, ce qui signifie que j'ai un écran vide, quoi que je fasse. Cela semble être un problème commun avec le modèle 2017 en raison de problèmes de surchauffe.
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Avez-vous essayé de le connecter à un moniteur externe ? Si cela fonctionne, cela signifie que votre carte graphique est cassée mais au moins vous pourrez avoir un écran pour voir ce que vous faites.
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Bonjour Doug, je l'ai fait et malheureusement cela n'a pas fonctionné.