Récemment mon iPhone 5S s'est figé car il n'y avait pas ou très peu de mémoire pour sauvegarder ne serait-ce qu'une photo, j'ai pensé que c'était un problème logiciel et plus tard quand j'ai essayé de le réinitialiser en appuyant sur le bouton wake & home l'écran rouge est apparu. Plus tard, j'ai restauré l'iPhone avec iTunes sur un PC Windows. Tout s'est passé normalement et la restauration s'est déroulée sans problème, mais plus tard, l'écran tactile est devenu bogué. En particulier, le clavier se fige souvent et chaque fois que l'écran tactile se fige, je dois verrouiller et réveiller le téléphone encore et encore pour que l'écran tactile réagisse.
Il y a moins de chance qu'il y ait un dommage matériel. Comme j'utilise un étui rigide très robuste, l'iPhone est enveloppé d'un protecteur d'écran tactile, qui durcit le verre. Le téléphone n'est pas non plus sous garantie. Je ne l'ai jamais fait tomber, même accidentellement, et je garde toujours mes téléphones dans ma poche ou sur mon bureau.
J'ai même testé l'écran tactile en retirant la protection d'écran en verre dur, mais le problème persiste même après avoir nettoyé le téléphone correctement. De plus mon téléphone a assez d'espace maintenant après le hard reset et la restauration, plus de 9 gigs pour faire des IO lecture/écriture.