En gros, je voulais ouvrir mon Macbook Air et quand j'ai commencé à écrire mon mot de passe, toutes les lettres étaient en majuscules. J'ai donc branché mon clavier et cela a fonctionné sur l'enregistrement de l'email mais pas sur mon mot de passe. Je me demande si quelqu'un a pu pirater mon mot de passe et si oui, que puis-je faire techniquement pour l'arrêter. C'est un problème très urgent car j'ai besoin de cet ordinateur portable pour mes travaux scolaires, merci pour toute réponse.
2-3 heures avant que cela n'arrive, une petite boule est tombée sur mon clavier.
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Une dernière chose, 2 ou 3 heures avant que cela n'arrive, une petite boule est tombée sur mon clavier.
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Les e-mails sont-ils sensibles à la casse ? La touche de verrouillage des majuscules de votre clavier semble bloquée. Essayez le clavier à l'écran. Ou un clavier externe.
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J'ai ajouté votre commentaire à la question. Il semble donc beaucoup plus probable que vous ayez physiquement cassé quelque chose que d'avoir été piraté. Testez si vous avez cassé la touche Shift ou le verrouillage de majuscule - tapez quelque chose dans la ligne des chiffres. Si vous obtenez @£$%^, alors la touche Maj est bloquée. Si vous voyez toujours des chiffres, c'est que le verrouillage de majuscule est activé.
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Merci de me le faire savoir, j'ai essayé et maintenant je ne pouvais pas me connecter à mon mac, je pense que je l'ai physiquement cassé, de toute façon il fonctionne maintenant et je scanne pour les virus. Je vous remercie