Intention
Je souhaite désactiver le transfert des messages pour toutes les conversations dans l'application Messages fournie avec iOS.
Problème
Après la mise à jour vers iOS 11.3, certaines conversations de messages sont partagées entre deux appareils (un iPhone SE et un iPhone 7) sur un seul identifiant Apple. Aucun de ces messages ne doit être transféré. Dans les paramètres, le transfert de messages est désactivé sur les deux appareils et les jeux d'adresses "Envoyer et recevoir" de chaque appareil s'excluent mutuellement (aucune adresse n'est activée à la fois pour le SE et le 7).
Les conversations qui sont transférées semblent aléatoires, sans rapport avec le nombre de personnes participant à la conversation, les contacts concernés, les personnes qui utilisent le protocole SMS dans la conversation (le cas échéant) ou le téléphone vers lequel la conversation est censée être dirigée.
Aucun des autres appareils de cet identifiant Apple ne semble être affecté.
Tentatives de solutions
Tout d'abord, j'ai lu toutes les pages d'assistance officielles pour l'application Messages que j'ai pu trouver, plus quelques discussions ( ce , ce , ce , ce et ce sur les forums de la communauté Apple, et ce , ce , ce et ce sur Ask Different). Je suis également passé par un article de ioshacker et un article imore qui semblait pertinente. Rien de tout cela ne m'a appris quelque chose de nouveau, alors j'ai commencé à essayer des choses.
Pour chaque téléphone, j'ai :
- J'ai autorisé toutes ces actions :
- basculer les adresses "Envoyer et recevoir", puis les ramener aux valeurs souhaitées (cette approche a fonctionné pour un problème similaire dans iOS 10)
- Activation et désactivation du handoff.
- j'ai activé et désactivé le transfert de messages (c'est la première fois que j'active ce paramètre)
- j'ai désactivé l'option "Appels sur d'autres appareils" dans les paramètres "Téléphone" et toutes les adresses FaceTime pour faire bonne mesure
- Suppression des conversations sur l'appareil qui n'était pas censé les recevoir.
- J'ai redémarré les appareils.
- Réinitialiser les paramètres.
- Répétez les étapes 1 à 3.
- J'ai croisé les doigts et espéré vraiment, vraiment fort (je suis très sérieux).
Sur le SE, j'ai également désactivé puis réactivé iMessage, et je me suis déconnecté de l'identifiant Apple puis reconnecté.
Autres notes
- Je n'ai pas assez de conversations sur les messages en cours pour faire des statistiques solides à leur sujet.
- Je ne veux pas désactiver iMessage comme solution à long terme car (et cela peut paraître stupide) je trouve les bulles vertes stressantes.
- Je me suis retrouvé bloqué d'un autre compte Apple ID en essayant de résoudre un problème similaire avec la synchronisation des applications, donc la solution "utiliser un Apple ID différent pour chaque téléphone" est un dernier recours, mais je sais qu'elle existe.