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Ne pas recevoir de messages sur MacOS

Je ne reçois pas de nouveaux messages dans l'application Messages sur MacOS (High Sierra). Je reçois des notifications de nouveaux messages dans cette application (avec un décalage de plusieurs minutes par rapport au moment où je les reçois sur iOS). Et je peux envoyer des messages depuis MacOS (qui apparaissent immédiatement dans mes messages iOS et chez le destinataire). Mais aucun nouveau message d'aucune sorte n'apparaît dans Messages sur MacOS.

Existe-t-il un moyen de réinitialiser totalement et complètement Messages sur MacOS afin qu'il fonctionne à nouveau ?

(Notez qu'en dépit de son inutilité, Messages sur MacOS rend la machine inutilisable lorsqu'elle est exécutée par maximiser l'utilisation du CPU . Alors peut-être qu'un nouvel envoi de messages est nécessaire pour corriger cela aussi ?)

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ChoiceONEradiO Points 11

Je ne suis pas sûr des mesures que vous avez prises pour résoudre le problème, je vais donc aller du moins invasif au plus invasif.

-Redémarrez votre ordinateur Déconnectez-vous des messages et reconnectez-vous. -Si le problème persiste, créez un compte utilisateur de test et essayez de reproduire le problème. Vous trouverez ci-dessous un lien vous indiquant comment procéder.

https://support.apple.com/kb/PH25796?locale=en_US

-Les prochaines étapes seraient de s'assurer que vos données sont sauvegardées et d'effectuer une installation sur place en utilisant la partition de récupération (maintenez enfoncées commande et r au démarrage et choisissez installer high sierra). Étant donné que l'utilisation du processeur est élevée pour cette application, l'installation est peut-être la meilleure solution.

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