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Dialogue d'erreur "DatabaseError : database disk image is malformed" lors de la réouverture de Google Drive après une réinstallation

J'ai récemment rencontré ce problème lors de l'assistance informatique d'un utilisateur, et je voulais partager la solution. L'utilisateur avait supprimé l'application Google Drive et l'avait réinstallée, mais cette boîte de dialogue d'erreur apparaissait constamment lorsqu'il essayait d'ouvrir l'application réinstallée :

Google Drive error dialog

Lorsque j'ai essayé de le désinstaller (en le faisant glisser vers la corbeille), j'ai vu une autre boîte de dialogue d'erreur indiquant que l'application était en cours d'exécution (et ne pouvait donc pas être déplacée vers la corbeille), mais l'icône dans la barre des tâches n'était pas là. J'ai essayé de rechercher le processus :

$ ps -ef | grep -i drive
  202  208    1  0  2:06pm ??        0:00.06 /System/Library/Frameworks/CoreAudio.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.audio.DriverHelper.xpc/Contents/MacOS/com.apple.audio.DriverHelper
  501  292  194  0  2:06pm ??        0:03.04 /Applications/Google Chrome.app/Contents/Versions/40.0.2214.94/Google Chrome Helper.app/Contents/MacOS/Google Chrome Helper --type=gpu-process --channel=194.0.484367729 --supports-dual-gpus=false --gpu-driver-bug-workarounds=4,13,22,25,27,36,39,41,44,50 --disable-accelerated-video-decode --gpu-vendor-id=0x8086 --gpu-device-id=0x0a26 --gpu-driver-vendor --gpu-driver-version
  501  526    1  0  2:12pm ??        0:01.29 /Applications/Google Drive.app/Contents/MacOS/Google Drive
  501  588  537  0  2:15pm ttys000    0:00.00 grep -i drive

Et j'ai seulement pu tuer son processus avec kill -9 (oui, j'ai d'abord essayé les autres kills...), après quoi j'ai pu le mettre à la poubelle.

J'ai essayé de le réinstaller avec un nouveau programme d'installation depuis le site Web de Google Drive, mais j'ai rencontré le même problème.

3voto

fearless_fool Points 213

Sur mon système (10.10.2), le fichier Drive corrompu se trouvait dans $HOME/Library/Application Support/Google/ -- La suppression de cet élément a résolu le problème.

Ou pour vous, les magiciens de la ligne de commande :

$ rm -rf '~/Library/Application Support/Google/Drive'

1voto

3cheesewheel Points 4437

Il s'avère qu'il y a des fichiers qui traînent dans le répertoire personnel de l'utilisateur : allez à $HOME/Library/Google/ et supprimer le Drive dans ce dossier. Tout devrait fonctionner après cela.

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