WhatsApp a gagné en maturité ces derniers temps et a été largement adopté sur diverses plateformes mobiles. Il existe même des applications pour Windows PC et Mac, ainsi que des applications mobiles pour les principales plateformes et une application Web.
WhatsApp a ajouté des fonctions d'appel audio et vidéo (qui sont assez similaires à celles de FaceTime Audio et Vidéo), et la version récente est profondément intégrée dans iOS et Android. Les appels audio et vidéo peuvent être reçus comme des appels normaux, même lorsque l'application n'est pas en cours d'exécution (mais une connexion Internet active est nécessaire).
Il est obligatoire d'exécuter WhatsApp à l'aide d'une application mobile, car l'enregistrement du nouveau compte se fait à l'aide d'un numéro de téléphone mobile actif. L'application mobile WhatsApp doit être en cours d'exécution pour que les applications Web et de bureau fonctionnent.