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Dépannage d'un Mac lent - OSX 10.9.5

Mon MacBook Pro 15" 2012, OS X 10.9.5, i7 2.6 GHz, 16 Go de RAM, 750 Go de disque dur, est très lent depuis peu. Le démarrage prend beaucoup de temps, non seulement pour que l'écran de connexion s'affiche (s'il s'agit d'un démarrage après avoir été éteint), mais une fois connecté, il faut environ 10 à 15 minutes pour que le Finder ou l'un des programmes soit suffisamment réactif pour être utilisé.

Ensuite, lors d'une utilisation normale, la machine peut fonctionner correctement, mais le fait de basculer entre les fenêtres du finder, de prévisualiser rapidement une image dans le finder en utilisant la barre d'espace, de déplacer des fichiers peut provoquer un blocage, et il faut alors attendre, ou redémarrer de force le finder, en utilisant Force Quitter. En général, tout semble assez léthargique.

La première chose que j'ai faite a été de vérifier le moniteur d'activité, où, pour autant que je puisse dire, le Mac a plus que beaucoup de ressources disponibles (voir les captures d'écran ci-dessous.) Bien que ces images soient évidemment prises à un moment donné dans le temps, elles sont assez indicatives de ce qui est normalement montré dans le moniteur d'activité.

J'ai vérifié si la machine indexait, ce qui n'est pas le cas. J'ai également remarqué que lorsque j'ouvre la machine pour la première fois, Dropbox démarre, ce qui semble rendre tout cela assez lent, mais je ne pense pas que ce soit le seul coupable.

Je suppose que je pourrais passer à un SSD, mais je n'en ai pas particulièrement envie car ils sont assez chers pour 750 Go et la machine, autant que je m'en souvienne, n'a pas toujours été aussi lente et j'ai toujours exécuté les mêmes tâches dessus.

Y a-t-il autre chose que j'ai pu manquer en essayant de résoudre ces problèmes ?

activity monitor - memoryactivity monitor - cpu

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Oskar Points 1242

Les trois choses les plus simples à faire pour résoudre un problème de lenteur sont d'écrire ce que vous souhaitez spécifiquement optimiser, puis de le mesurer. Lorsque vous avez une bonne base de référence et que vous pouvez de préférence reproduire de manière fiable les conditions dans lesquelles le système est lent.

  1. Créez un nouvel utilisateur vide et configurez le Mac pour qu'il ne se connecte pas automatiquement. Redémarrez et répétez le test avec le nouveau compte.
  2. Recherchez les erreurs de stockage dans les journaux de la console et démarrez en mode de récupération pour exécuter l'utilitaire de disque afin de vérifier les erreurs de catalogue ou autres.
  3. Installez un système d'exploitation propre sur une clé USB et démarrez à partir de celle-ci. Tant que le disque est raisonnablement rapide, vous devriez être un peu plus lent sur le disque externe et vous pourriez même faire pointer le dossier personnel d'un utilisateur vers le dossier personnel du disque interne pour voir si c'est un problème système.

Malheureusement, je n'ai pas de solution miracle, mais une fois que vous avez réduit les choses à la lenteur au niveau de l'utilisateur, à la lenteur du système ou aux erreurs/dégradations matérielles, vous pouvez creuser dans le Moniteur d'activité et voir si le CPU, la RAM ou le stockage sont limités lorsque votre lenteur arrive. D'après vos instantanés, vous disposez de beaucoup de RAM et le système devrait s'accélérer avec l'utilisation, car les fichiers nécessaires sont mis en cache dans la RAM. Votre CPU n'a pas l'air d'être chargé du tout, donc je suppose que les données que vous avez fournies indiquent des problèmes de réseau ou de stockage.

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Merci @bmike, que pensez-vous de cette approche : 1) mettre à jour vers Yosemite et voir si cela résout les problèmes, 2) si cela échoue, installer une version propre de Yosemite. La raison pour laquelle je pense suivre cette voie est que cela pourrait prendre beaucoup de temps pour faire des tests variables afin de résoudre le problème, alors que l'installation d'un système d'exploitation serait beaucoup plus une opération d'installation et de mise en route. Je ne pense pas que ce soit le problème et même si la navigation sur le net peut être lente, c'est parfois dû à la connexion, et je suppose que cela ne ralentirait pas le système d'exploitation.

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L'avantage des tests variables est que vous saurez ce qui a résolu le problème. Je recommande aux gens d'installer d'abord Yosemite sur un ordinateur externe, de migrer les données de l'ordinateur interne vers l'ordinateur externe et de faire des tests s'ils sont inquiets. Tant que vous avez une sauvegarde, votre plan semble être un bon compromis entre la résolution du problème et la poursuite de l'activité. N'oubliez pas non plus que lorsque le stockage est défaillant, l'installation d'un système d'exploitation est souvent irrécupérable, de sorte que la plupart des gens sont contraints de traiter les problèmes de stockage au moment de la mise à niveau. Cela vaut la peine de passer 10 minutes à vérifier que votre sauvegarde contient les fichiers dont vous avez besoin avant de continuer. bonne chance !

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Merci, +1 pour l'idée d'installer d'abord le logiciel sur un disque externe, je pense que c'est ce qu'il faut faire.

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sam Points 4171

J'ai fini par résoudre le problème, il semblait ne rien avoir à faire avec le Finder du tout, le problème était causé par l'indexation et le démarrage de Dropbox, j'ai vérifié dans le moniteur d'activité si cela causait un manque de mémoire et d'espace cpu, mais ce n'était pas le cas, ce qui est étrange.

J'ai désinstallé Dropbox, puis je l'ai réinstallé (ce qui a permis de conserver les fichiers de Dropbox sur ma machine dans un dossier appelé Dropbox). Ainsi, lorsque j'ai installé une version propre, j'ai recommencé à utiliser le même dossier, bien que l'application Dropbox ait dû indexer le dossier pendant environ 10 heures (j'ai environ 95 Go dans le dossier Dropbox). Mais l'ensemble de la machine fonctionne beaucoup plus vite même lorsque Dropbox démarre ou indexe.

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Ben Points 1

J'ai résolu mon problème ! Cliquez sur la Apple. Cliquez sur "Force quit". Adobe reader updater était en cours d'exécution. Je l'ai quitté de force. J'ai également forcé l'arrêt de mes navigateurs et relancé le Finder. Maintenant, le finder est super rapide !

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kkaarrll Points 1

Ici, iMovie se mettait à jour très, très lentement. Il semble que la mise à jour ait provoqué des délais d'attente et des pages Web bloquées dans Safari et Chrome. J'ai arrêté la mise à jour d'iMovie et supprimé l'application iMovie. Maintenant, le Mac est heureux. OS X Version 10.9.5 Processeur Intel Core i7 2.3 GHz, 4 GB 1600 MHz DDR3, réseau pas le plus rapide, étant une vieille ligne DSL, mais parfaitement bien pour regarder un film à la fois (sans utiliser iMovie bien sûr....)

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Cela semble être spécifique à votre cas et (étant donné que rien ne s'affiche dans le moniteur d'activité) ce n'est pas une solution correcte. De plus, ce problème a déjà été résolu depuis longtemps.

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