J'ai ce MacBook Pro qui fonctionne avec la version 10.9.5 d'OS X et il est parfait en tout point sauf pour une chose : il ne reçoit pas les mises à jour. Lorsque je vais dans "About This Mac" et que je clique sur "software update", la fenêtre se ferme et c'est tout. Je suis de retour sur le bureau. Il n'y a pas de message d'erreur ou autre. Avez-vous une idée de ce que je peux faire pour résoudre ce problème ?
Réponse
Trop de publicités?Trois choses à essayer - faites-nous un rapport et nous pourrons modifier cette réponse.
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Essayez de lancer App Store directement à partir du dossier Applications, plutôt que via À propos de ce Mac.
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Nettoyer les préférences et les caches de l'App Store...
Ouvrez un terminal et copiez/collez chacune de ces 3 lignes, en appuyant sur Entrée après chacune d'elles.rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
et encore pour les cachesrm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.storeagent
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Créez un nouveau compte administrateur...
Préférences système > Utilisateurs et groupes
Déverrouillez les préférences, si elles sont verrouillées, et cliquez sur le bouton plus en bas.
Créez un nouveau compte Admin [pas Standard], puis essayez de vous déconnecter et de vous connecter à ce compte.
Méthode d'essai 1.