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Obtenez 2 messages d'erreur lors de la tentative de téléchargement d'applications déjà achetées ou gratuites sur le Mac App Store

La semaine dernière, j'ai mis à niveau de macOS Mojave à macOS Catalina - mais beaucoup de mes programmes sont devenus gris avec le point d'interrogation. Hier, j'ai sauvegardé mon ordinateur et suis revenu à macOS Mojave.

Après avoir ajouté mes fichiers depuis ma sauvegarde, j'ai remarqué qu'il y avait maintenant 2 disques durs sur mon bureau, Macintosh HD et Macintosh HD Data. Je ne suis pas sûr de ce que cela signifie, donc si quelqu'un a des informations - cela serait apprécié.

Je suis allé sur le Mac App Store pour télécharger des applications précédemment achetées ou gratuites, comme Keynote, Pages, même Solitaire, et j'ai reçu ces 2 messages différents.

Le premier est ci-dessous, le deuxième dit simplement "annulé".

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Des idées sur comment résoudre cela ?

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Nimesh Neema Points 44385

J'ai découvert qu'il y avait maintenant 2 disques durs sur mon bureau, Macintosh HD et Macintosh HD Data. Je ne suis pas sûr de ce dont il s'agit, donc si quelqu'un a des informations - ce serait apprécié.

Ce comportement est attendu dans macOS Catalina. Consultez le document d'assistance d'Apple, À propos du volume système en lecture seule dans macOS Catalina

macOS Catalina fonctionne dans un volume système en lecture seule, séparé des autres fichiers sur votre Mac. Lorsque vous mettez à jour vers Catalina, un deuxième volume est créé, et certains fichiers peuvent être déplacés vers un dossier Relocated Items.

macOS Catalina fonctionne sur un volume système dédié en lecture seule appelé Macintosh HD. Ce volume est complètement séparé de toutes les autres données pour éviter l'écrasement accidentel des fichiers critiques du système d'exploitation. Vos fichiers et données sont stockés dans un autre volume appelé Macintosh HD - Data. Dans le Finder, les deux volumes apparaissent sous le nom de Macintosh HD.

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Je suis allé sur le Mac App Store pour télécharger des applications précédemment achetées ou gratuites que j'avais, comme Keynote, Pages, même Solitaire, je reçois ces 2 messages différents.

Ceci semble être un message côté serveur d'Apple. Réessayez après un certain temps et assurez-vous d'avoir une connexion Internet active.

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