Un de mes amis vient de passer de l'iPhone à Android. Il peut m'envoyer des SMS sans problème, mais je ne peux pas du tout lui envoyer de SMS. J'ai tout essayé, mais aucun message ne lui parvient jamais. Ils sont bien sûr transmis sous forme de SMS puisqu'il n'est plus sur iMessage.
La partie étrange est, l'iPhone de ma femme (4s sous iOS 6) peut lui envoyer des SMS parfaitement bien, sans aucun problème, donc ce qui se passe semble être de mon côté.
Avez-vous des suggestions sur la façon dont je peux résoudre ce problème ?
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Réglages > Messages > Envoyer comme SMS --- Cette option est-elle activée ?
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Oui, c'est le cas. Tous les paramètres sont tels qu'ils devraient être et n'ont pas changé depuis qu'il a eu son téléphone Android et que nous nous envoyons régulièrement des SMS.
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Essayez de désactiver les MMS et voyez si cela vous aide. Mais en fin de compte, en supposant qu'ils envoient des SMS, votre iPhone n'est pas en cause et c'est à l'opérateur de s'assurer que son réseau se comporte comme prévu (ce qui est rarement, voire jamais le cas, grâce à des coupes sombres incessantes).
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J'ai déjà essayé, mais cela n'a rien changé. Et encore une fois, l'ancien iPhone de ma femme peut lui envoyer des SMS sans problème, mais mon modèle plus récent fonctionnant sous iOS 9.3.3 ne le peut pas, donc il ne semble pas que ce soit un problème à l'échelle de l'opérateur.
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Pouvez-vous essayer de mettre votre carte SIM dans un autre appareil et voir si cela fonctionne ?
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Malheureusement non, je ne peux pas, j'ai un iPhone SE et le téléphone de ma femme est un 4s, ils utilisent des cartes SIM de tailles différentes.
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@JonathanvanClute Est-il possible que vous envoyiez des messages à son adresse e-mail (qui est toujours enregistrée dans iMessage), et que votre femme envoie des messages à son numéro de téléphone (qui a été désenregistré dans iMessage) ? Que se passe-t-il si vous tapez manuellement son numéro de téléphone dans le champ "À" de Messages ?
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Non, j'ai même supprimé entièrement son contact et le fil de discussion (j'ai perdu tout l'historique de nos messages), et j'ai ouvert un tout nouveau fil de discussion sur son numéro de téléphone, mais rien n'y fait. Ma femme ne lui a jamais envoyé de texto, c'est donc aussi par son numéro de téléphone.
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Les messages que vous essayez de lui envoyer apparaissent-ils dans des bulles vertes ou bleues ? Les messages sont-ils marqués comme délivrés ?
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Ils sont marqués comme livrés et sont verts parce qu'ils sont envoyés comme SMS. Les textes que ma femme lui envoie sont également verts et lui parviennent sans problème.