Je sais que les développeurs Apple peuvent savoir combien d'utilisateurs ont téléchargé leur(s) application(s) sur l'App Store. Mais j'aimerais savoir si les développeurs peuvent également savoir combien d'utilisateurs ont désinstallé leur(s) application(s) ?
Réponse
Trop de publicités?
Oskar
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Non, iOS n'envoie pas de ping lorsqu'une application est supprimée de l'appareil. De plus, c'est le choix de l'utilisateur qui détermine si iOS transmet des informations analytiques génériques à Apple, donc même si Apple voulait traiter ces données analytiques et éventuellement les transmettre à un développeur, l'utilisateur final doit donner son accord.
Les développeurs qui le souhaitent doivent créer un service de rapport d'activité qui existe en dehors de l'App Store. Regardez les MAU, les utilisateurs actifs mensuels, le nombre de lancements, etc... Veillez simplement à tenir compte des problèmes de confidentialité. Une fois que vous commencez à collecter ces données, vous êtes responsable, en vertu du GDPR et de nombreux gouvernements, de les traiter correctement et de répondre correctement aux demandes légales et extrajudiciaires.
Ne pas collecter ces données et ne pas les conserver peut être une décision commerciale très judicieuse. Mesurer l'engagement peut être très utile, mais il faut réfléchir à la façon dont l'utilisateur final peut en bénéficier et tenir compte de la confidentialité. Vous pourriez demander à ce que ces données soient agrégées comme le sont les installations, car je pourrais voir Apple le faire à l'avenir si cela était équilibré et utile pour la plupart des développeurs plutôt que de les forcer à mettre en place leurs propres analyses.
