Il semble que j'ai résolu le problème... malheureusement, je ne sais pas quelle partie de ce que j'ai essayé était la clé du problème.
J'ai parlé à l'assistance Skype, par chat en direct. Ils n'avaient pas entendu parler de ce problème, bien que le support de première ligne soit toujours le dernier à être informé.
Le mieux que j'ai pu obtenir était "Avez-vous essayé de le réinstaller ?". J'ai dit, c'est un Mac, la réinstallation ne va pas faire de différence.
Nous avons essayé - ça n'a pas marché. Ce n'est pas une surprise.
J'ai recommencé, cette fois en utilisant CleanMyMac pour récupérer toutes les préférences et tous les éléments cachés, les kexts, etc. Il s'est toujours souvenu de mes informations de connexion, donc je ne suis pas sûr que ce soit une réussite.
J'ai regardé dans le porte-clés pour voir ce qu'il y avait dedans. J'ai été surpris par le nombre de pièces qu'il y avait.
Après m'être assuré que je connaissais mes informations de connexion, j'ai tout effacé, tout ce qui apparaissait lorsque je recherchais "skype" - peut-être 10 ou 12 clés - et j'ai redémarré.
Skype avait perdu ma connexion automatique... bien.
J'ai ensuite pu voir quelles nouvelles clés il a ajoutées lorsque j'ai effectué une connexion manuelle.
Il n'y avait que deux clés : Skype for Desktop et Skype for Desktop MSA. Après plusieurs jours, il n'y en a toujours que deux.
Aucune fonctionnalité ne semble avoir été perdue. L'historique des conversations, etc., semble être stocké sur Skype, et non sur le Mac local.
Il ne m'a pas demandé d'exporter quoi que ce soit depuis.
Il serait probablement utile que quelqu'un d'autre avec ce problème puisse essayer de supprimer sólo les entrées du trousseau de clés, ou sólo faire la réinstallation "propre" ; redémarrer et voir comment ça se passe. Voir si nous pouvons déterminer si c'est la réinstallation "propre" ou la suppression du trousseau de clés qui résout le problème.
Note : Cette machine a un chemin de migration complet en ligne de mire depuis mon premier Mac OS X en 2005 et quelques données antérieures, lorsque j'ai migré depuis OS 9. Skype y est installé depuis sa création, ce qui fait que j'ai peut-être beaucoup plus de données historiques que la plupart des gens.