0 votes

L'écran d'accueil de l'application TV sur iOS et Apple TV ne fonctionne pas

L'application TV d'iOS et d'Apple TV, dans laquelle vous configurez vos émissions préférées dans un carrousel, ne fonctionne pas. Lorsque je l'ouvre sur iOS, iPad ou Apple TV, le premier onglet affiche le cercle de défilement et rien n'apparaît. enter image description here

Les autres onglets fonctionnent. Maintenant, mon compte iCloud est connecté et le podcast, l'App Store et tout le reste semblent fonctionner. J'ai redémarré mon téléphone, je me suis déconnecté et reconnecté à iCloud, et j'ai réinitialisé le réseau. Je n'ai aucune idée de ce que je peux faire d'autre.

Je veux essentiellement voir mes émissions HBO et autres qui sont personnalisées en fonction de mon visionnage.

0 votes

Je vous aurais bien suggéré de vous déconnecter de l'application TV, mais cela ne peut se faire (dans iOS au moins) qu'en cliquant sur votre image/icône en haut à droite de l'écran Watch Now. Mais cela ne charge pas du tout pour vous, alors supprimer l'application pourrait être la meilleure approche, comme l'a suggéré "P L". Vous pouvez aussi emprunter le Mac d'un ami, vous connecter et essayer l'application TV. Il se peut que vous deviez effacer certaines données iCloud erronées, puisque cela se produit sur plus d'un appareil pour vous. Si c'est toujours bloqué sur le Mac, alors vos données iCloud sont corrompues d'une manière ou d'une autre et vous pourriez avoir besoin de l'aide d'Apple.

1voto

Pulakesh Lohiya Points 103

Vous pouvez supprimer l'application TV et la télécharger à nouveau. Cela permet souvent d'effacer le cache et, parfois, de résoudre ce type de problèmes, voire de planter l'application. Ce n'est pas l'idéal, mais cela fonctionne souvent.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X