J'obtiens essentiellement la même erreur que celle décrite dans le fil de discussion Impossible de sauvegarder l'iPhone 5s (iOS 8.4) à l'aide d'iTunes 12.3 (car une erreur s'est produite) ou de la sauvegarde iCloud J'utilise un iPhone 5 et iOS 9.0.2.
Il ne peut ni - sauvegarder sur iCloud automatiquement lorsqu'il est connecté au WiFi et à l'électricité lorsqu'il est verrouillé - sauvegarder manuellement sur iCloud - sauvegarder automatiquement vers iTunes - sauvegarder manuellement vers iTunes
J'ai essayé beaucoup de choses, mais rien ne semble fonctionner jusqu'à présent, et j'espère obtenir des conseils. Voici ce que j'ai fait jusqu'à présent (sans succès) :
- tout dans cet article du support Apple y compris le redémarrage de mon MacBook et de mon iPhone ainsi que la réinitialisation du dossier Lockdown.
- suppression de l'ancienne sauvegarde de ~/Bibliothèque/Application Support/MobileSync/Backup en espérant que la sauvegarde iTunes soit reconstruite à partir de zéro.
- désactivation et réactivation de la sauvegarde iCloud de mon iPhone ainsi que suppression de l'ancienne sauvegarde (ce qui n'a d'ailleurs pas semblé fonctionner puisqu'elle figure toujours dans la liste des "dernières sauvegardes" même après suppression)
- le fil de discussion susmentionné m'a conduit à rechercher les applications "nulles" ou "zombies" (sans nom) dans Paramètres -> Général -> Mémoire et utilisation de iCloud - malheureusement, il n'y en a pas.
Avez-vous une idée de la façon de résoudre ce problème ?
