2 votes

Comment restaurer les contacts de l'iPhone perdus après le crash d'une application ?

Après un crash/redémarrage, je J'ai perdu tous les contacts de mon iPhone .

J'ai une sauvegarde iTunes, mais elle date de plusieurs mois. L'iPhone était configuré pour se synchroniser avec ma liste de contacts Windows, mais il semble également qu'elle n'ait pas été modifiée depuis plusieurs mois. iCloud n'a jamais été activé.

Comment puis-je récupérer (la plupart) de mes contacts sur mon téléphone ?

Un iTunes normal restaure tous les types de données à la fois, ce qui signifie la perte de toutes les données non-contact que j'ai ajoutées depuis la dernière sauvegarde.

J'ai déjà essayé sans succès un outil de récupération d'iPhone (Wondershare Dr.Fone ; il a de nombreux clones, publiés sur plusieurs sites pseudo-"how-to" : Asoftech iPhone Data Recovery ; Recovery-Android : "Restore iPhone from Backup" et "Restore iPhone from Backup" ; iPhone-iPad Recovery). L'outil n'a trouvé aucun contact, mais a correctement affiché les éléments supprimés de tous les autres types disponibles sur l'iPhone.

Est-il possible d'extraire uniquement les contacts du fichier de sauvegarde iTunes et de les restaurer, ou de synchroniser mes contacts existants (bien qu'ils soient peut-être périmés) à partir de Windows ? Existe-t-il d'autres outils qui ont des chances de récupérer directement à partir du stockage de l'iPhone, même si Dr.Fone a échoué ? D'autres idées ?

3voto

yurkennis Points 1390

J'ai trouvé comment faire en sorte qu'iTunes ne restaure que les contacts, tout en conservant le reste intact :

  1. Exécuter iTunes avant de connecter l'iPhone
  2. désactiver la synchronisation automatique dans les préférences : Edit > Preferences > Devices > Prevent iPods, iPhones, and iPads from syncing automatically doit être mis en marche
  3. Connectez l'iPhone au PC. Dans iTunes :
  4. dans la barre latérale, sélectionnez votre iPhone (appuyez sur Ctrl-S si la barre latérale est cachée)
  5. dans le menu central supérieur ( Summary | Info | Apps | Music | ... ), cliquez sur Info
  6. faites défiler la page jusqu'en bas, il y a Advanced section
  7. allumer : Replace information on this phone > Contacts
  8. cliquez sur Apply en bas à droite de la fenêtre iTunes (ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'iPhone et choisissez Sync )

Ces étapes effacent le magasin de contacts local de l'iPhone (en laissant la synchronisation des contacts dans le nuage, le cas échéant) et injectent tous les contacts stockés dans la source de données côté PC qu'iTunes a sélectionnée (à partir de Windows Contacts dans mon cas ; Outlook sur Windows / Contacts sur Mac dans d'autres configurations) et transfèrent ces contacts vers l'appareil. Il ne charge pas les contacts à partir d'une sauvegarde iOS.

-1voto

mikej Points 30224

Si vous avez sauvegardé avec iTunes et que vous avez restauré à partir de la sauvegarde et que les notes ont disparu, il n'y a aucun moyen de les récupérer, à moins que vous n'ayez une autre sauvegarde contenant ces notes.

Lancez iTunes sur l'ordinateur et allez dans iTunes>Préférences>Périphériques. Vous verrez une fenêtre dans laquelle figurent toutes vos sauvegardes.

Si vous voyez une sauvegarde récente dont vous êtes certain qu'elle contient les notes dont vous avez besoin, récupérez les notes supprimées de la sauvegarde de l'iPhone.

Si votre note a disparu d'iCloud.com, il n'existe que quelques moyens de la récupérer.

Les premières choses que je vérifierais sont une sauvegarde iCloud, une sauvegarde iTunes, ou un e-mail d'une tierce partie qui pourrait avoir contenu la note. Pour restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud ou iTunes, suivez les étapes suivantes ce lien . Cet article explique comment restaurer un appareil à partir de l'une ou l'autre des sauvegardes.

Notez que si vous avez effectué une sauvegarde depuis la disparition de la note, celle-ci ne figurera pas sur la sauvegarde. Assurez-vous de ne pas faire de sauvegarde si vous essayez de restaurer à partir d'une sauvegarde, car cela sauvegardera le contenu sans la note.

Pour accéder à l'"Assistant de configuration" sur un appareil iOS, vous devez aller dans Paramètres>Général>Réinitialiser>Effacer tout le contenu et les paramètres. Une fois que le téléphone aura redémarré, vous serez dans l'"Assistant de configuration".

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X