IMac se fige par intermittence, toutes les quelques minutes. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Il est très peu probable que vous ayez téléchargé quelque chose ou que vous ayez tout cassé en un seul téléchargement. De plus, avec au moins 4 choses qui ne fonctionnent pas bien, protégez vos photos et vos e-mails au cas où il s'agirait d'une panne matérielle.

Lorsqu'une seule chose est cassée, cela vaut souvent la peine d'insister, d'apprendre, de comprendre ce qui a été cassé et de chercher une solution à ce problème unique.

Pour tout groupe de trois problèmes ou plus, il existe une solution qui fonctionne toujours (et qui permet souvent de gagner beaucoup de temps) :

1. Sauvegardez tout ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre et demandez à quelqu'un qui s'y connaît un peu en technologie de vérifier que vous avez une sauvegarde utilisable que vous pouvez restaurer si nécessaire.
2. Effacez le Mac et installez un système propre à partir du support fourni avec le Mac.

Cela vous permettra de savoir rapidement si le matériel est défaillant. Cela résoudra également presque tous les problèmes logiciels. Une fois que vous avez surfé sur le Web, que vous vous êtes assuré de sa fiabilité, vous pouvez exécuter les mises à jour, restaurer vos fichiers personnels et continuer à travailler en sachant qu'il ne s'agissait que d'une corruption du logiciel.

Ne vous sentez pas mal à l'aise de demander de l'aide à quelqu'un (même rémunéré) si vous avez des connaissances dans d'autres domaines que l'informatique. Un bon technicien peut effacer et installer Mac OS X en 10 à 30 minutes. Un bon technicien peut prendre de 4 heures à 4 jours pour décortiquer toutes les choses qui pourraient ne pas fonctionner et vous dire ce qui s'est passé. En cas de problèmes multiples, il est difficile de dire ce qui était la cause première et ce qui n'était qu'une défaillance ultérieure.

Il est souvent beaucoup plus facile et efficace de nettoyer le désordre, de repartir à zéro et de surveiller tout signe de récurrence des problèmes. Vous disposerez alors de meilleures données sur le problème. Vous disposerez également d'une sauvegarde de vos fichiers importants.

Puisque votre ordinateur ne peut pas dire s'il a assez de mémoire pour fonctionner (ou s'il est vraiment à court d'espace), vous ne pouvez pas vraiment faire confiance à lui-même pour se réparer, c'est pourquoi j'ai sauté directement à la sauvegarde / restauration pour toute personne dans une situation comme celle que vous décrivez. En outre, si vous deviez déterminer exactement ce qui s'est cassé, et faire les corrections correctement, s'il se bloque ou ne termine pas votre correction - vous serez toujours dans la même situation de mauvais fonctionnement.

Bonne chance - de bonnes personnes ont répondu et donné de bons conseils sur ce qui pourrait ne pas fonctionner. Je voulais apporter un autre type de conseil puisque personne (y compris vous) n'a mentionné la protection de vos fichiers de données.

Vous devriez vérifier les journaux de la console.

Mon ordinateur présentait exactement les mêmes symptômes. Les journaux de la console affichaient cette erreur :

kernel[0]: disk0s2: I/O error

Après avoir reformaté le disque dur et verrouillé les secteurs défectueux, ils ont disparu pendant un certain temps. Hélas, ils sont revenus, et il semble que je doive remplacer le disque dur qui est probablement défaillant.

Dans votre cas particulier, vous pourrez peut-être établir une corrélation entre les moments de "bégaiement" et les erreurs dans le journal et déterminer ce qui provoque le gel. Bonne chance.

Si cela se produit régulièrement, il s'agit probablement d'un composant matériel défectueux (ce qui peut coûter cher si vous ne disposez pas d'AppleCare (Conseil de pro : achetez AppleCare et enregistrez votre ordinateur MAINTENANT (sauf si votre Mac a plus de 3 ans))). Mais il peut tout simplement s'agir d'un système de fichiers corrompu. Démarrez à partir du disque d'installation de Mac OS X et exécutez l'utilitaire de disque. Sélectionnez votre disque dur et exécutez le programme de réparation.

Si ce phénomène n'est pas fréquent (c'est-à-dire qu'il se produit plusieurs fois de suite, mais qu'il y a de longs intervalles où il ne se produit pas du tout), il peut s'agir d'un problème de chaleur (vous pouvez apprécier l'humour de la chaleur qui provoque le gel de votre Mac). Il existe des moniteurs de température qui peuvent être exécutés dans la barre de menu. Installez l'un d'eux et gardez un œil sur lui. Si quelque chose s'approche ou dépasse environ 175° F, c'est qu'il fait trop chaud. De même, si la température ambiante de la pièce où se trouve votre Mac est supérieure à 95° F, il est probable que la température interne de votre Mac est trop élevée. Allumez la climatisation, achetez-en et pointez-les vers lui, etc. Faites tout ce que vous pouvez pour le refroidir.

Sachez également qu'une chaleur excessive prolongée peut causer des dommages sérieux et permanents à votre système.

Mais si ce n'est pas la chaleur, alors c'est probablement le matériel. Sauvegardez votre répertoire personnel et apportez-le à Apple.

Démarrez à partir du DVD de restauration et vérifiez le lecteur. Si tout va bien, créez un nouvel utilisateur et voyez si le problème existe lorsque vous vous connectez avec ce nouvel utilisateur (propre).

Le problème de l'affaire a disparu ? Problème logiciel. Il est temps d'essayer et de faire des erreurs : Déplacez tous les éléments Prefs et Application Support hors de la bibliothèque du compte et voyez si le problème a disparu. Déplacez les éléments par groupes jusqu'à ce que vous sachiez quel élément/préf provoque les blocages. En fait, vous devez trouver la différence entre l'utilisateur qui travaille et l'utilisateur qui gèle.

Le problème de l'affaire n'a pas disparu ? Ce que Bahamat a dit. Emmenez-le en réparation.

J'ai eu le même problème avec mon IMAC. Il s'est avéré que le disque dur était défectueux. J'ai eu une mauvaise expérience avec le Genius bar de l'apple store local et des grands magasins locaux pour le réparer. Je l'ai donc amené dans un petit magasin local de réparation d'ordinateurs. Ils l'ont remplacé par un nouveau disque dur et je suis très heureux depuis. HTH.