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Réinstallation des applications achetées dans un pays différent?

J'ai vécu au Canada pendant plusieurs années, mais maintenant je vis en Norvège (encore).

Au Canada, j'ai acheté de nombreuses applications sur les app stores iOS et Mac OS X. Certaines de ces applications, je les ai désinstallées au fil des ans pour différentes raisons.

J'ai maintenant changé les paramètres de mon compte Apple ID pour revenir à la Norvège, afin d'obtenir de meilleures suggestions d'applications, etc. J'ai également modifié mon adresse et ma carte de crédit.

Le problème est que maintenant je ne peux plus voir les applications que j'ai achetées au Canada dans l'onglet "Achats" de l'App Store, je ne peux donc pas les re-télécharger/réinstaller. Lorsque je vais sur l'une de ces applications dans l'App Store norvégien, il semble que je n'ai jamais acheté l'application ; je dois payer à nouveau si je veux la télécharger. Cela vaut pour les app stores iOS et OS X.

Est-ce que quelqu'un sait s'il existe un moyen de télécharger les applications que j'ai achetées lorsque les paramètres de mon compte Apple ID étaient réglés sur le Canada, après avoir changé les paramètres pour la Norvège ?

Notez que je n'ai qu'un seul Apple ID ; j'ai simplement changé les paramètres une fois pour le Canada lorsque j'y ai déménagé, puis les ai ramenés à la Norvège lorsque je suis retourné là-bas.

Changer mes paramètres pour revenir au Canada tout en vivant en Norvège n'est pas une option, car je n'ai plus d'adresse canadienne ni de carte de crédit, et même si j'en avais, je ne voudrais pas me donner la peine de changer les paramètres du compte tout le temps.

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Quel tracas?, vous n'avez qu'à le faire une fois pour obtenir vos affaires ?

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Je devrais le changer à chaque fois que je veux télécharger/réinstaller une application achetée alors que mon compte était configuré au Canada. Je ne veux pas toutes les avoir installées (il y en a beaucoup trop).

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Vous pouvez désinstaller (désactiver) l'application mais laisser une copie dans le dossier de téléchargement.

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Reorx Points 341

Actualités : jusqu'au 2017-10-05, iTunes dans iOS peut afficher les achats passés après avoir changé de région de compte. Testé sous la région US (précédemment CHINE).

J'ai changé mon compte de CHINE à US le 2017-07-29, et j'étais aussi très déprimé par le fait que les achats étaient devenus vides. Mais aujourd'hui, j'ai retrouvé toutes mes applications achetées, j'ai également confirmé avec mon ami qui a le même problème que moi, il semble qu'Apple a enfin corrigé cela après tant d'années. Je n'ai pas trouvé d'annonce officielle, mais je tiens quand même à informer cette nouvelle à la communauté, voyons si cela fonctionne vraiment à l'échelle mondiale.

REMARQUE : essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter avant de vérifier les achats.

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Aganju Points 129

J'ai vérifié aujourd'hui (12 octobre 2017) sur macOS High Sierra et iOS 11.0.3 et tous mes achats précédents du magasin de mon pays d'origine sont de retour! Essayez par vous-même!

Cependant, je ne peux pas voir les applications qui ne sont pas disponibles dans le magasin polonais, ce qui est compréhensible.

Contexte: J'ai changé il y a environ 6 mois le magasin iTunes des États-Unis pour un magasin polonais. Comme je m'y attendais, mes achats passés n'étaient pas répertoriés dans "Acheté", mais si une application était disponible aux États-Unis et en Pologne, je pouvais la télécharger à nouveau sans payer. Même dans ce cas, les éléments n'étaient pas ajoutés à ma liste d'achats. Maintenant, je peux tout voir. Même les achats de mes membres de famille qui ont également changé de pays des États-Unis vers la Pologne et que nous avons connectés en tant que famille après ce changement. Il semble qu'Apple ait changé d'avis.

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leifericf Points 692

Après de nombreux appels téléphoniques et échanges d'e-mails avec Apple, il n'y a pas de solution idéale à ce problème. Leur solution est de changer le pays de votre compte (ce qui signifie que vous devrez fournir une carte de crédit différente, etc.), si vous souhaitez télécharger à nouveau une application qui a été achetée alors que votre compte était défini sur un pays différent.

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Zoran Simic Points 5694

Au lieu d'essayer de mettre à jour les applications via votre ordinateur, essayez de les mettre à jour directement sur votre iPhone/iPad. Pour moi, cela a fonctionné et j'ai ensuite transféré ces achats sur mon PC également.

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Jay Points 1

En 2015, il vous suffit de faire défiler l'Apple Store le logiciel que vous avez déjà acheté dans d'autres pays. Normalement, vous verrez le bouton avec son prix actuel. Ensuite, cliquez dessus, entrez votre mot de passe iTunes et vous verrez un autre message disant que vous avez déjà acheté cet article donc vous pouvez le télécharger gratuitement. Très facile !!!!

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Oui, je viens de remarquer cela la semaine dernière en fait. J'aurais souhaité qu'ils rendent cela encore plus facile à repérer, cependant, en faisant en sorte que le bouton qui affiche normalement le prix montre simplement "Télécharger" à la place s'il a déjà été acheté dans le passé. Tel que c'est actuellement, il faut cliquer sur le bouton avec le prix, sans être certain si l'achat a déjà été effectué dans le passé, avant de voir apparaître la fenêtre contextuelle indiquant que le téléchargement est gratuit. Ce n'est pas une expérience utilisateur optimale.

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