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gmellor1978 avatar

Le disque externe Toshiba 2TB n'est plus reconnu.

Demandé el 17 de Octobre, 2014
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Situation réelle de la question

Après de nombreuses recherches sur Internet, je n'ai pas réussi à trouver une solution à mon problème. De nombreuses personnes ont des problèmes similaires, mais aucune solution ne semble fonctionner pour moi.

J'ai un MacBook Pro 2013 et un disque externe Toshiba 2TB que j'utilise depuis 5 ou 6 mois pour conserver des copies de ma bibliothèque iPhoto et mes sauvegardes Time Machine. Tout s'est bien passé jusqu'à hier. J'ai branché le disque dans le port USB pour constater qu'il n'apparaissait plus sur le bureau. J'ai essayé tout ce que j'ai pu imaginer pour que cela fonctionne. Voici un récapitulatif de la situation.

  • J'ai essayé les deux ports USB du Macbook.

  • Le lecteur n'apparaît pas dans l'utilitaire de disque ou le profileur de système.

  • J'ai acheté un nouveau câble USB.

  • Le lecteur possède sa propre alimentation électrique, s'allume et émet des bruits réguliers lorsqu'il est en marche.

  • Je l'ai connecté à un PC et j'ai pu accéder aux fichiers à l'aide de HFSExplorer, ce qui me laisse penser que le disque dur est en bon état.

  • Je peux parcourir les deux partitions et extraire des fichiers vers mon PC en utilisant HFSExplorer.

  • Le lecteur s'affiche dans le Gestionnaire de disques de Windows et montre les partitions.

  • J'ai un autre disque externe, le disque dur de mon ancien MacBook dans un caddy, qui fonctionne parfaitement, donc je ne pense pas que ce soit les ports USB non plus.

C'est ce que j'obtiens dans le Terminal :-

-laeO@ /Volumes
total 24
drwxrwxrwt@  4 root           admin  hidden  136 17 Oct 13:36 .
    com.apple.FinderInfo      32 
 0: group:everyone deny add_file,add_subdirectory,directory_inherit,only_inherit
drwxr-xr-x  32 root           wheel  -      1156 17 Oct 12:18 ..
-rw-r--r--@  1 rebeccaholmes  admin  -      6148  7 Dec  2013 .DS_Store
    com.apple.FinderInfo      32 
lrwxr-xr-x   1 root           admin  -         1 17 Oct 12:54 Macintosh HD -> /

C'est vraiment bizarre. Je pense que ma seule solution est de passer par le processus ardu de copier tous les fichiers sur mon PC Windows et de reformater le disque dur.

Quelqu'un a-t-il une meilleure solution à ce problème ?

Edit - Depuis que j'ai posté, j'ai aussi essayé de réinitialiser la PRAM et la SMC du MacBook. Aucun des deux n'a fait de différence.

Edition - En utilisant DiskUtiliy après avoir entré la commande "defaults write com.apple.DiskUtility DUDebugMenuEnabled 1", aucun lecteur externe n'est répertorié.

   "diskutil info disk1s2" returns the message "cannot find disk"
Demandé el 17 de Octobre, 2014 par gmellor1978

Réponses

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klanomath avatar
klanomath Points 63400

  1. Veuillez quitter l'Utilitaire de disque s'il est ouvert et lancer Terminal dans le dossier Applications/Utilitaires/ avec votre disque externe connecté.

  2. Saisissez la commande suivante à l'invite du Terminal :

    defaults write com.apple.DiskUtility DUDebugMenuEnabled 1

  3. Appuyez sur la touche Enter

  4. Quitter le terminal

  5. Lancez l'utilitaire de disque et activez l'option "Afficher toutes les partitions" dans le menu Débogage.

  6. Après quelques secondes, toutes les partitions devraient être visibles.

  7. Montez la partition 'NameOfTheMainPartitionExternalHD' si elle est présente et grisée par le bouton bleu Mount. La partition devrait maintenant être visible sur votre bureau.

    Dans l'exemple ci-dessus, le lecteur externe est une carte SD et la partition habituellement visible du lecteur externe est gDisk. Ne touchez pas disk1s1 (Lion) ou EFI (Mavericks).

  8. Veuillez vérifier le format de la partition

  9. Si le format est "Mac OS Extended", vous pouvez vérifier que le lecteur ne présente pas d'incohérences.

Répondu el 25 de Octobre, 2014 par klanomath (63400 Points )

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gmellor1978 avatar
gmellor1978 Points 21

J'ai enfin résolu le problème que j'avais avec le disque et il apparaît sur le bureau de mon Mac :)

J'ai installé Paragon HFS+ sur ma machine Windows 7 (il n'était pas reconnu sur Windows 8 non plus). J'ai ensuite copié tous mes fichiers sur le disque dur du PC afin de pouvoir formater le disque externe.

Une fois que mes fichiers étaient en sécurité, voici ce que j'ai fait ;

  1. J'ai supprimé mon dossier Parallels pour supprimer tous les fichiers pc.

  2. J'ai supprimé le fichier .apdisk.

  3. J'ai supprimé le fichier .ds_store.

Après avoir fait des recherches sur les fichiers .apdisk et .ds_store, je me suis dit que j'allais essayer, et ça a marché. Je pense que quelque chose dans ces fichiers était corrompu.

Mon disque fonctionne bien maintenant, tous mes fichiers sont encore dessus, donc aucun formatage n'a été nécessaire.

J'espère que cela aidera toute personne ayant des problèmes similaires.

Merci à tous ceux qui ont répondu pour leurs suggestions.

Répondu el 15 de Janvier, 2015 par gmellor1978 (21 Points )

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user2796277 avatar
user2796277 Points 1

J'ai eu exactement le même problème avec un Toshiba Canvio 3 TB et mon Macbook Pro Mac OS X Mavericks ; et le disque dur apparaissait sur un autre Mac.

La solution était de supprimer les fichiers ".disk_label" et ".disk_label_2x" dans le Root du disque dur - en fait j'ai juste déplacé les deux fichiers dans un dossier temporaire pour vérifier. J'ai fait cela sur l'autre Mac.

Maintenant, le disque dur apparaît à nouveau. Je ne sais pas pourquoi ça marche.

Répondu el 30 de Mars, 2015 par user2796277 (1 Points )

-1voto

Parth Dhorda avatar
Parth Dhorda Points 101

Connectez le lecteur à la machine Windows et allez dans ce dossier dans l'explorateur Windows, puis faites un clic droit dans l'espace vide et sélectionnez ouvrir la fenêtre de commande ici.

Ensuite, exécutez les commandes suivantes

del /s /q /f /a .DS_STORE del /s /q /f /a ._.*

Exécutez cette commande seulement et seulement si vous êtes sûr que vous n'avez pas de fichiers importants commençant par " ._ " J'avais de tels fichiers dans l'historique des chats skype et malheureusement je les ai perdus.

del /s /q /f /a ._*

@gmellor1978

Merci beaucoup pour la réponse, comme vous l'avez expliqué, j'ai fait les mêmes choses et maintenant j'ai récupéré le disque dur sans le formater.

Répondu el 20 de Avril, 2018 par Parth Dhorda (101 Points )

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