Un collègue de travail a un problème où les PDF envoyés en tant que pièces jointes sont corrompus. S'ils sont ouverts via le webmail, la pièce jointe est correcte. Avez-vous une idée ?
J'ai reconstruit la boîte aux lettres (en utilisant la fonction intégrée de Mail.app), mais cela s'est produit après.
J'ai eu un problème similaire à un moment donné.
Essayez de cliquer sur le bouton d'enregistrement dans le coin supérieur droit de l'e-mail et indiquez où enregistrer les fichiers. Ensuite, ouvrez le fichier à l'aide du Finder (au lieu de cliquer simplement sur le fichier PDF dans l'e-mail). Cela a fonctionné pour moi.
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Pourriez-vous préciser si vous pensez que la corruption se produit lors de l'envoi (depuis Mail.app) ou de la réception (vers Mail.app).
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Quels sont les clients de messagerie utilisés pour envoyer et recevoir les fichiers PDF ?
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Mail.app réception Divers lors de l'envoi du PDF ne s'ouvre pas et plusieurs applications PDF disent qu'il est endommagé. L'ouvrir à partir du webmail Gmail l'ouvre correctement.
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Réparer les polices corrompues
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Cela se produit également pour moi, Gmail/Mail.app. Téléchargement du PDF par webmail et tout va bien, ouverture avec Mail.app en grande partie corrompue. Cela ne se produit que depuis Mountain Lion. Les tailles de fichiers ne correspondent pas non plus, Mail.app signalant des tailles de fichiers trop petites (d'où la corruption).
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Cela m'est arrivé aujourd'hui. Quelqu'un m'a envoyé un Powerpoint de 15 Mo (ne demandez pas ;). Mail.app a dit que c'était 15k. L'iPhone s'est ouvert sans problème. S'agit-il d'un problème lié à Google ?
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@BradleyChambers Cherchez-vous des conseils sur la façon de dépanner le courrier ou voulez-vous modifier certains détails afin que d'autres puissent savoir ce qui se passe. Vous n'indiquez pas les étapes que vous avez suivies pour reconstruire la "boîte aux lettres", vous ne donnez pas de détails sur la version de Mail, le système d'exploitation, le service de messagerie qui gère le compte, etc...